К сожалению, это не настоящий отель. Есть серьёзные проблемы с номерами, а также с безопасностью. Владельцы лишены гостеприимства и понимания, их заботит только сезонная прибыль. В любом случае, сделайте себе одолжение и выберите что-нибудь более приличное.
Вот подробное описание того, что произошло… (пункт 2 касается безопасности, и это обязательно нужно прочитать! )
1. Стойки регистрации нет, не понимаю, как это можно назвать отелем… Во время регистрации нам пришлось звонить и ждать, пока кто-нибудь придёт и откроет нам номер. По словам сотрудника, ключи должны были быть на двери, но их там не было. Когда он спросил свою жену на заднем плане, мы слышали, как она кричала из телефона: «Что мне делать? Ключ там, они должны найти номер». Через 10-15 минут появилась женщина и открыла нам номер.
2. Как только женщина пришла нас регистрировать, она вошла и открыла шкафчик в коридоре, куда имеют доступ все, даже случайные люди, которые могут просто зайти, и взяла мастер-ключ, чтобы открыть нашу комнату. Затем она дала нам ключи от нашей комнаты, положила мастер-ключ в шкафчик в коридоре (фото прилагается) и ушла. Как только я это заметил, я подошел к шкафчику и поискал ключ с надписью (passe-partout, что по-французски означает мастер-ключ) (фото прилагается). В нашей комнате было 3 двери, и к каждой двери был отдельный ключ; на том же этаже было еще 4 комнаты. Я взял мастер-ключ и убедился, что он может открыть все наши 3 двери, и оставил его на прежнем месте. Вероятно, он мог бы открыть все двери на этаже, учитывая, что это мастер-ключ, но мы этого не проверяли. Представьте, что вы выходите из комнаты и у вас есть мастер-ключ, который может открыть любую комнату, так что любой может забрать ваши вещи или даже войти в вашу комнату ночью… Это совершенно неприемлемо и показывает, насколько серьезно здесь относятся к этому месту! 3. Номера плохо содержатся. В номере, который нам дали, был очень неприятный запах, до такой степени, что его было невыносимо терпеть. Это также отметила женщина, которая нас заселяла. Мы открыли окна, как нам посоветовали, но запах не исчезал. Владелец сказал, что это первый раз, когда такое происходит, но, судя по предыдущим отзывам, это явно не так. Я сразу же отправила сообщение через booking. Com и позвонила ему, чтобы обсудить эту проблему. Он сказал, что пришлет уборщиков, так как мы ушли на обед, но как только мы вернулись, запах все еще был, и ничего не изменилось.
4. Дополнительные проблемы (фото прилагаются). Розетки сделаны в 80-х годах, их очень мало в номере, и каждая из них искрит каждый раз, когда вы что-то к ней подключаете или ломаете. Кроме того, некоторые из них плохо закреплены на стене, и вы можете видеть электрические кабели или прикасаться к ним… особенно если у вас есть дети. Я очень сомневаюсь, что в этом месте установлен автоматический выключатель дифференциального тока, поэтому будьте предельно осторожны. Все душевые лейки сломаны и протекают повсюду, нормально умыться практически невозможно. Учтите, что шампуня нет, а матрасы очень старые, и многие пружины сломаны.
5. Вечером, когда мы вернулись, запах всё ещё оставался… поэтому я позвонила владельцу. Он обвинил предыдущих гостей… Он также сказал, что нам повезло, что у нас есть номер, так как весь остров забронирован… Какая наглость… Я попросила по телефону встретиться с ним утром во время нашего выезда. Мы почти не спали той ночью, и это было неприятно.
6. На следующее утро я позвонила владельцу, он сказал, что не может приехать, так как находится очень далеко. Я сказала ему, что они не устранили никаких проблем, и у нас был очень плохой опыт, и это неприемлемо. Затем он передал трубку своей жене, которая очень хотела поговорить. Она сказала, что мы спали в номере, и запах, по словам уборщиков, распространялся только по коридору, так что всё в порядке. Как только я сказала ей, что за это нужно заплатить полную цену, и спросила, как они планируют урегулировать этот инцидент, она ответила, что они сделали все, что могли, и на этом все…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вот подробное описание того, что произошло… (пункт 2 касается безопасности, и это обязательно нужно прочитать! )
1. Стойки регистрации нет, не понимаю, как это можно назвать отелем… Во время регистрации нам пришлось звонить и ждать, пока кто-нибудь придёт и откроет нам номер. По словам сотрудника, ключи должны были быть на двери, но их там не было. Когда он спросил свою жену на заднем плане, мы слышали, как она кричала из телефона: «Что мне делать? Ключ там, они должны найти номер». Через 10-15 минут появилась женщина и открыла нам номер.
2. Как только женщина пришла нас регистрировать, она вошла и открыла шкафчик в коридоре, куда имеют доступ все, даже случайные люди, которые могут просто зайти, и взяла мастер-ключ, чтобы открыть нашу комнату. Затем она дала нам ключи от нашей комнаты, положила мастер-ключ в шкафчик в коридоре (фото прилагается) и ушла. Как только я это заметил, я подошел к шкафчику и поискал ключ с надписью (passe-partout, что по-французски означает мастер-ключ) (фото прилагается). В нашей комнате было 3 двери, и к каждой двери был отдельный ключ; на том же этаже было еще 4 комнаты. Я взял мастер-ключ и убедился, что он может открыть все наши 3 двери, и оставил его на прежнем месте. Вероятно, он мог бы открыть все двери на этаже, учитывая, что это мастер-ключ, но мы этого не проверяли. Представьте, что вы выходите из комнаты и у вас есть мастер-ключ, который может открыть любую комнату, так что любой может забрать ваши вещи или даже войти в вашу комнату ночью… Это совершенно неприемлемо и показывает, насколько серьезно здесь относятся к этому месту! 3. Номера плохо содержатся. В номере, который нам дали, был очень неприятный запах, до такой степени, что его было невыносимо терпеть. Это также отметила женщина, которая нас заселяла. Мы открыли окна, как нам посоветовали, но запах не исчезал. Владелец сказал, что это первый раз, когда такое происходит, но, судя по предыдущим отзывам, это явно не так. Я сразу же отправила сообщение через booking. Com и позвонила ему, чтобы обсудить эту проблему. Он сказал, что пришлет уборщиков, так как мы ушли на обед, но как только мы вернулись, запах все еще был, и ничего не изменилось.
4. Дополнительные проблемы (фото прилагаются). Розетки сделаны в 80-х годах, их очень мало в номере, и каждая из них искрит каждый раз, когда вы что-то к ней подключаете или ломаете. Кроме того, некоторые из них плохо закреплены на стене, и вы можете видеть электрические кабели или прикасаться к ним… особенно если у вас есть дети. Я очень сомневаюсь, что в этом месте установлен автоматический выключатель дифференциального тока, поэтому будьте предельно осторожны. Все душевые лейки сломаны и протекают повсюду, нормально умыться практически невозможно. Учтите, что шампуня нет, а матрасы очень старые, и многие пружины сломаны.
5. Вечером, когда мы вернулись, запах всё ещё оставался… поэтому я позвонила владельцу. Он обвинил предыдущих гостей… Он также сказал, что нам повезло, что у нас есть номер, так как весь остров забронирован… Какая наглость… Я попросила по телефону встретиться с ним утром во время нашего выезда. Мы почти не спали той ночью, и это было неприятно.
6. На следующее утро я позвонила владельцу, он сказал, что не может приехать, так как находится очень далеко. Я сказала ему, что они не устранили никаких проблем, и у нас был очень плохой опыт, и это неприемлемо. Затем он передал трубку своей жене, которая очень хотела поговорить. Она сказала, что мы спали в номере, и запах, по словам уборщиков, распространялся только по коридору, так что всё в порядке. Как только я сказала ей, что за это нужно заплатить полную цену, и спросила, как они планируют урегулировать этот инцидент, она ответила, что они сделали все, что могли, и на этом все…