Отзыв об отеле Hotel Fourkos 2*

Мы останавливались в отеле Fourkos с 30 апреля по 2 мая, забронировав номер с завтраком. К сожалению, наше пребывание оказалось разочаровывающим по нескольким причинам.
Во-первых, несмотря на то, что завтрак был включен в наше бронирование, он вообще не предоставлялся. Нас об этом не предупредили заранее; мы узнали об этом случайно около 23:00, когда спросили на ресепшене о времени завтрака. Нам сказали, что персонал на сезон еще не нанят, что неприемлемо, учитывая, что услуга рекламировалась и оплачивалась.
Во-вторых, нам сообщили, что горячая вода есть, но для ее подачи требуется время. После того, как мы оставили кран открытым на 15 минут — со значительным расходом воды — горячая вода так и не появилась. На ресепшене нам посоветовали оставить его открытым еще дольше, что мы и сделали, но вода оставалась теплой или холодной обе ночи нашего пребывания. Позже мы узнали, что другие гости сталкивались с той же проблемой.
Кроме того, система кондиционирования воздуха работала неэффективно. Когда мы включили отопление, потребовалось примерно 20 минут, чтобы оно начало подавать теплый воздух. Опять же, это, по-видимому, распространенная жалоба среди других гостей.
Самая серьезная проблема возникла ночью, когда с потолка начала протекать вода, вероятно, из-за дождя и холодной погоды. Протечка была прямо над кроватью, матрас полностью промок. Обнаружив это, мы попросили поменять номер. Нам сказали, что нас проинформируют позже, и только после возвращения с прогулки на следующий день нас переселили в другой номер. К сожалению, та же проблема с теплой или холодной водой сохранилась и там.
Учитывая, что температура на улице колебалась от 10 до 13°C, минимальным ожиданием было надежное отопление и доступ к горячей воде — ни того, ни другого не было обеспечено должным образом.
На мой взгляд, отель в настоящее время непригоден для гостей. Возможно, объект не был должным образом подготовлен к сезону, или необходимое техническое обслуживание было заброшено. В любом случае, общее впечатление намного ниже ожиданий.
Даже 130 евро, которые мы заплатили — несмотря на то, что это был один из самых доступных вариантов на выходные — не оправдали ожиданий.
В целом, я очень разочарован.
— Единственным положительным моментом нашего пребывания было расположение. Отель находится в центре Лименаса, Тасос, в тихом районе с приятным видом на горы.
— Мы также оценили то, что стоимость завтрака была возвращена.