Отзыв об отеле Tesoro Blu Hotel & Spa - Adults Only

Только что вернулись из 7-дневного пребывания здесь. Ожидания были высокими для 5-звездочного отеля и прочитанными многочисленными положительными отзывами. Однако он не оправдал наших ожиданий и не обладал настоящей атмосферой.
Были некоторые реальные положительные моменты в отношении отеля и нашего пребывания.
Плюсы:
1. Красивая обстановка с великолепными видами и потрясающим бассейном.
2. Просторные, удобные и безупречно чистые номера с огромным балконом.
3. Завтрак — большой выбор, в основном континентальный, что нам подошло. Отличные омлеты.
4. Удобные шезлонги с отличной доступностью.
5. Хороший выбор напитков и вариантов обеда.
6. Отличный Wi-Fi.
7. Услужливый персонал.
Минусы:
1. Полотенца для бассейна — изношенные и сильно изношенные — не ожидалось от 5-звездочного отеля.
2. Персонал — хотя и вежливый и услужливый, не было предпринято никаких усилий, чтобы вступить в контакт или сделать лишнюю милю. (При выезде и заезде не было никакой болтовни — грубый и безличный)
3. Наличие некоторых позиций в меню напитков или еды — было ясно, что сезон заканчивается, и все намеренно захламляется.
4. Представитель TUI — кто они? И бывали ли они когда-нибудь?
Как любители Кефалонии, этот отель и Скала не для нас. Вероятно, это не тот отель или часть острова, который вам нужен, если вы хотите настоящую традиционную Грецию.
Поскольку этот отель находится довольно далеко, я бы рекомендовал арендовать машину, чтобы вы могли выбраться и посетить другие части острова.