Это гостиничный комплекс с совершенно потрясающим расположением, расположенный в естественном лесу. Несмотря на некоторые проблемы (которые были вне контроля отеля) с нашим номером и хотя первоначальный ответ от других сотрудников оставил немного горькое чувство (у всех участников) на протяжении всего нашего короткого пребывания, Димитрис и Джордж в конечном итоге постарались понять, что было важно для нас, и нашли решение. Тем не менее, отель имел возможность предоставить нам номер более высокой категории (что является решением, которого я ожидал бы от отеля такого уровня в этой ситуации), и я считаю, что персонал отеля должен быть более подготовленным, чтобы справиться с этим соответствующим образом. Стоит отметить, если кто-то важный читает, что его никогда не следовало приглашать посмотреть исходный номер (в котором были проблемы с обслуживанием в блоке, которые «не соответствовали стандартам отеля») после отклонения исходного «улучшения» номера.
Интерьер номеров, которые мы видели, немного простой, и в некоторых из них есть некоторые проблемы, такие как телевизор, который не мог направить в каком-либо полезном направлении. Это разочаровывает, когда цены на базовые номера выше, чем на 5-звездочные виллы с 3 спальнями в этом районе, но то, что, безусловно, компенсирует это, — это некоторые особые сюрпризы в некоторых номерах, балконах/садовых зонах и великолепные удобства за пределами номеров.
Внешний вид отеля абсолютно красив. Первоначальная карта отеля выглядит немного подавляюще большим, но на самом деле можно обойти всю территорию за несколько минут, и есть багги, которые могут вас отвезти, если это необходимо. Единственная проблема, которую я заметил, — это то, что муравьи есть ВЕЗДЕ, что не является большой проблемой, но может быть нежелательно в определенных условиях.
Еда, подаваемая в отеле, может быть, на 75% дороже местных цен (30 евро за гирос), и хотя на Кефалонии есть более дешевые рестораны с таким же стандартом еды, ресторан Gaia, безусловно, стоит своих денег за удобство и разнообразие меню. Конечно, здесь есть что-то для каждого, и Костас действительно помог нам сориентироваться в меню и быстро узнал наши предпочтения, так что он мог предложить некоторые блюда, которые мы, возможно, обычно не пробовали бы (и они не разочаровали! ). Костас и Димитрис действительно сделали наше первое впечатление об отеле положительным, и всегда было ощущение, что мы в надежных руках, когда мы видели, как они работают в нашей столовой. Обслуживание номеров было быстрым с хорошим сервисом, и я не думаю, что это было дороже, чем другие меню, что было приятно видеть, учитывая цены.
За исключением Костаса и Димитриса, некоторые из услуг, которые мы получили в отеле, были довольно шаткими. Мы останавливались в начале сезона, поэтому я надеюсь, что большинство этих проблем возникли только до тех пор, пока все не вернутся в привычный ритм, или, может быть, отель был немного тише обычного, поэтому персонал был немного застигнут врасплох. Тем не менее, сидеть в шезлонге в баре и не быть встреченным вообще, или видеть шезлонги с пустой посудой и грязными полотенцами, оставленными на несколько часов, было немного разочаровывающим, особенно когда приезжали владельцы отеля. 45-минутное ожидание еды и частая путаница в том, получили ли мы еду, наводят меня на мысль, что команда могла бы иметь лучшую систему/программное обеспечение для управления столами.
Проведя начало нашей поездки на частной вилле, мы надеялись, что обслуживание в наши последние дни завершит нашу первую поездку на Кефалонию, и члены команды, о которых я упоминал выше, безусловно, помогли достичь этого. Конечно, есть вещи, которые можно улучшить, и мы надеемся вернуться, чтобы увидеть наших любимых членов команды в следующем году, хотя и немного позже в этом сезоне, когда, как мы надеемся, все будет идти более гладко. Это, без сомнения, один из (если не самый) красивых отелей на Кефалонии и намного лучше некоторых других, которые мы видели практически во всех отношениях, и впечатления делают это стоящим, но стоит иметь в виду относительную стоимость и ценность этого места по сравнению с другими вариантами размещения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Интерьер номеров, которые мы видели, немного простой, и в некоторых из них есть некоторые проблемы, такие как телевизор, который не мог направить в каком-либо полезном направлении. Это разочаровывает, когда цены на базовые номера выше, чем на 5-звездочные виллы с 3 спальнями в этом районе, но то, что, безусловно, компенсирует это, — это некоторые особые сюрпризы в некоторых номерах, балконах/садовых зонах и великолепные удобства за пределами номеров.
Внешний вид отеля абсолютно красив. Первоначальная карта отеля выглядит немного подавляюще большим, но на самом деле можно обойти всю территорию за несколько минут, и есть багги, которые могут вас отвезти, если это необходимо. Единственная проблема, которую я заметил, — это то, что муравьи есть ВЕЗДЕ, что не является большой проблемой, но может быть нежелательно в определенных условиях.
Еда, подаваемая в отеле, может быть, на 75% дороже местных цен (30 евро за гирос), и хотя на Кефалонии есть более дешевые рестораны с таким же стандартом еды, ресторан Gaia, безусловно, стоит своих денег за удобство и разнообразие меню. Конечно, здесь есть что-то для каждого, и Костас действительно помог нам сориентироваться в меню и быстро узнал наши предпочтения, так что он мог предложить некоторые блюда, которые мы, возможно, обычно не пробовали бы (и они не разочаровали! ). Костас и Димитрис действительно сделали наше первое впечатление об отеле положительным, и всегда было ощущение, что мы в надежных руках, когда мы видели, как они работают в нашей столовой. Обслуживание номеров было быстрым с хорошим сервисом, и я не думаю, что это было дороже, чем другие меню, что было приятно видеть, учитывая цены.
За исключением Костаса и Димитриса, некоторые из услуг, которые мы получили в отеле, были довольно шаткими. Мы останавливались в начале сезона, поэтому я надеюсь, что большинство этих проблем возникли только до тех пор, пока все не вернутся в привычный ритм, или, может быть, отель был немного тише обычного, поэтому персонал был немного застигнут врасплох. Тем не менее, сидеть в шезлонге в баре и не быть встреченным вообще, или видеть шезлонги с пустой посудой и грязными полотенцами, оставленными на несколько часов, было немного разочаровывающим, особенно когда приезжали владельцы отеля. 45-минутное ожидание еды и частая путаница в том, получили ли мы еду, наводят меня на мысль, что команда могла бы иметь лучшую систему/программное обеспечение для управления столами.
Проведя начало нашей поездки на частной вилле, мы надеялись, что обслуживание в наши последние дни завершит нашу первую поездку на Кефалонию, и члены команды, о которых я упоминал выше, безусловно, помогли достичь этого. Конечно, есть вещи, которые можно улучшить, и мы надеемся вернуться, чтобы увидеть наших любимых членов команды в следующем году, хотя и немного позже в этом сезоне, когда, как мы надеемся, все будет идти более гладко. Это, без сомнения, один из (если не самый) красивых отелей на Кефалонии и намного лучше некоторых других, которые мы видели практически во всех отношениях, и впечатления делают это стоящим, но стоит иметь в виду относительную стоимость и ценность этого места по сравнению с другими вариантами размещения.