Отзыв об отеле Sunset Paradise Resort 2*

Во-первых, я хотела бы извиниться за задержку с написанием этого отзыва. Мы останавливались здесь в мае 2026 года, но я действительно хотела уделить время, чтобы поделиться нашим опытом, потому что есть один сотрудник, который действительно заслуживает признания.
Самым ярким моментом нашего пребывания была Анастасия.
С момента нашего приезда и до дня отъезда она заставила нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями и ценными клиентами. Она всегда улыбалась, была профессиональна, дружелюбна и невероятно внимательна, даже в очень загруженные периоды. Для нее не было ничего невозможного.
Будь то вопросы на ресепшене, заказ напитков в баре или ужин в ресторане, Анастасия неизменно превосходила все ожидания. Мы несколько раз обедали здесь, а также ужинали перед одной из наших экскурсий, и каждое приготовленное ею блюдо было превосходным. Еда была свежей, прекрасно приготовленной и действительно высокого качества.
Однако больше всего меня впечатлила ее искренняя клиентоориентированность. Она очень заботилась о моей дочери Мэддисон, которая ее просто обожала. Анастасия сыграла огромную роль в том, чтобы наш отдых стал таким незабываемым, и я хотела бы лично поблагодарить ее за прекрасный уход за нами.
Я также надеюсь, что руководство отеля увидит этот отзыв, потому что они должны невероятно гордиться таким выдающимся сотрудником. Я думаю, это был ее первый сезон в отеле, что делает ее профессионализм и уверенность еще более впечатляющими.
Что касается самого отеля, мои впечатления в основном положительные.
Первые две ночи были чудесно спокойными, и мы действительно выспались лучше, чем когда-либо в отеле. К сожалению, по мере прибытия большего количества гостей позже на неделе звук, казалось, довольно легко распространялся по зданию, поэтому во второй половине отдыха наш сон был не таким хорошим.
Мы остановились в одном из двухуровневых номеров, и это было превосходно. Балкон был прекрасен, с потрясающим видом, кровать была исключительно удобной, а диван-кровать внизу предоставила моей семилетней дочери собственное маленькое пространство, которое ей очень понравилось.
Стоит отметить для тех, кто рассматривает этот тип номера, что спальня наверху находится на антресольном уровне, и между двумя спальными зонами нет двери. Поскольку я путешествовала одна с маленькой дочерью, мне это показалось идеальным. Это дало ей чувство независимости, и в то же время я могла легко слышать ее ночью, что было очень успокаивающе. Однако парам или семьям с детьми постарше, которые предпочитают большую приватность, следует это учитывать.
Зона бассейна была тихой и всегда располагала к отдыху, с прекрасным видом на окрестности. Нам также очень понравились бар и зона для завтрака, где царила гостеприимная атмосфера, и это было прекрасное место, где можно было посидеть каждое утро и в течение дня.
Это было наше первое пребывание в Ласси, до этого мы останавливались в Ликсури, и нам очень понравилось. Пляжи были прекрасны, и все было в пределах легкой досягаемости.
Единственной сложностью был холм, ведущий к отелю. Прочитав предыдущие отзывы, мы думали, что проблем не будет, потому что мы с дочерью — заядлые туристы и регулярно ходим по крутым холмам и горам в Англии. Однако сочетание жары и влажности сделало поездку гораздо более сложной, чем мы ожидали. Мы заметили, что многие гости выбирают такси для обратной дороги, хотя мы всегда шли пешком. Это, безусловно, сложно, даже для физически подготовленных гостей, поэтому я бы рекомендовала всем, у кого есть проблемы с передвижением, тщательно обдумать этот вариант. Тем не менее, добравшись до отеля, вы будете вознаграждены прекрасными видами и очаровательной обстановкой.
Семья, управляющая отелем, и весь персонал всегда были дружелюбны и гостеприимны. Горничная также заслуживает особого упоминания. Она невероятно много работала, содержала номера в безупречной чистоте и всегда была жизнерадостной и дружелюбной.
К сожалению, во время нашего пребывания произошел небольшой несчастный случай, о котором я не буду рассказывать в этом отзыве. Это было неприятно, и я думаю, что этого, вероятно, можно было избежать. Однако, когда это случилось, руководство отеля профессионально и с искренней заботой отреагировало на ситуацию, что я оценила. Мое разочарование было вызвано ответом представителя Jet2, а не самого отеля, поэтому я не считаю это важным для данного отзыва.
В целом, несмотря на несколько незначительных недостатков, у нас был прекрасный отдых. Отель расположен в красивом месте, предлагает комфортабельные номера, прекрасный бассейн, уютные общие зоны и дружелюбных владельцев. Однако то, что действительно сделало наше пребывание особенным, — это Анастасия. Она — настоящая гордость отеля, и мы уехали, чувствуя невероятную благодарность за доброту, заботу и исключительное обслуживание, которое она проявила к нам на протяжении всего нашего отдыха.
Еще раз спасибо всем, кто так тепло нас встретил. Мы надеемся вернуться когда-нибудь.