Мы не можем рекомендовать это жилье из-за серьезных проблем с гигиеной. Мы даже не смогли уснуть, потому что обнаружили в квартире тараканов и клопов, а мою 15-летнюю дочь сильно укусили. Нам пришлось покинуть квартиру в 3 часа ночи и провести 5 часов в машине до 8 утра. Хозяин утверждал, что они распылили химикаты прямо перед нашим приездом, что только привело к тому, что насекомые заполонили комнаты, сделав их совершенно непригодными для проживания. Хотя хозяин и вернул нам полную сумму за бронирование, эта чрезвычайная ситуация причинила нам огромный стресс и вынудила нас понести значительные непредвиденные дополнительные расходы на поиск нового жилья в последнюю минуту. Избегайте этого места ради вашей же безопасности.
Спасибо за ваш ответ, но ваши утверждения совершенно ложны и вводят в заблуждение.
1. Мы не привозили клопов в багаже. Наши чемоданы даже не были распакованы! Клопы уже прятались под простынями, а на белом постельном белье были старые пятна крови, что доказывает активное, длительное заражение.
2. Это были не «два маленьких таракана». На кровати и за ней ползало множество маленьких тараканов. По прибытии вы прямо признались нам, что распылили сильнодействующие химикаты незадолго до нашего заселения, что и привело к затоплению номеров.
Возврат средств не был «жестом доброй воли» — у вас не было выбора, поскольку помещение было опасным и непригодным для проживания. Если вы действительно заботитесь о «жесте доброй воли», вы должны возместить нам дополнительные расходы в размере 275, 93 фунтов стерлингов, которые мы понесли, чтобы найти альтернативное жилье в последнюю минуту после того, как ваша халатность вынудила нас покинуть номер в 3:00 утра.
Будущие гости заслуживают знать правду. Предоставленные нами фотографии кровати, пятен крови и насекомых говорят сами за себя.
Редактирование: Ответ владельца — полная ложь. Он утверждает, что «никогда не получал подобных жалоб», но, как вы можете видеть на скриншоте, который я только что добавил, другой гость жаловался на насекомых и тараканов здесь год назад! Это повторяющаяся проблема, которую они пытаются скрыть!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Спасибо за ваш ответ, но ваши утверждения совершенно ложны и вводят в заблуждение.
1. Мы не привозили клопов в багаже. Наши чемоданы даже не были распакованы! Клопы уже прятались под простынями, а на белом постельном белье были старые пятна крови, что доказывает активное, длительное заражение.
2. Это были не «два маленьких таракана». На кровати и за ней ползало множество маленьких тараканов. По прибытии вы прямо признались нам, что распылили сильнодействующие химикаты незадолго до нашего заселения, что и привело к затоплению номеров.
Возврат средств не был «жестом доброй воли» — у вас не было выбора, поскольку помещение было опасным и непригодным для проживания. Если вы действительно заботитесь о «жесте доброй воли», вы должны возместить нам дополнительные расходы в размере 275, 93 фунтов стерлингов, которые мы понесли, чтобы найти альтернативное жилье в последнюю минуту после того, как ваша халатность вынудила нас покинуть номер в 3:00 утра.
Будущие гости заслуживают знать правду. Предоставленные нами фотографии кровати, пятен крови и насекомых говорят сами за себя.
Редактирование: Ответ владельца — полная ложь. Он утверждает, что «никогда не получал подобных жалоб», но, как вы можете видеть на скриншоте, который я только что добавил, другой гость жаловался на насекомых и тараканов здесь год назад! Это повторяющаяся проблема, которую они пытаются скрыть!