Kefalonia Grand

Персонал был превосходным, очень приятным и отзывчивым. Регистрация прошла легко, и мы получили ключ раньше положенного времени. Номер был очень чистым, а постельное белье и полотенца меняли каждый день. На завтрак было всё, что только можно пожелать, я заказал яйца-пашот, хотя их не было в меню. Вид из отеля был потрясающим. Единственным недостатком был очень маленький номер с очень маленьким пространством, поэтому наши чемоданы пришлось вынести на балкон, с которого открывался вид на 11 солнечных панелей и гофрированную крышу. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и, вероятно, мы вернёмся.

Номера – мы заплатили за улучшенный номер с видом на море, и да, вид фантастический, но номер маленький и, честно говоря, немного обшарпанный. Уборка была прекрасная каждый день. Нет возможности приготовить чай/кофе, но если попросить на стойке регистрации, вам дадут чайник, а в номере есть холодильник для хранения молока.
Персонал замечательный – и очень услужливый.
Ресторан прекрасный, а Пабло (завтрак) – просто звезда! Я работаю в сфере гостеприимства и хотела бы, чтобы он был в моей команде! Вечером был Дитто Сакис, который разбирается в винах и всегда готов дать совет – прекрасный человек. Мы ужинали там однажды вечером, и это было прекрасно. Я заказал самое вкусное ризотто с грибами.
В целом, отличное место для проживания, поставила бы ему 5, но, честно говоря, номера подкачали.

Мы останавливались в этом отеле раньше и были в восторге… 4 года спустя мы вернулись, и он был просто потрясающим. У нас был номер в передней части отеля… да, он был небольшим, как и бутик-отель, но он был достаточно большим, безупречно чистым и очень современным. Вид был идеальным. С самого нашего прибытия Кассандра с ресепшена отнесла наши сумки в номер. Она была очень любезна и дружелюбна, и мы почувствовали себя желанными гостями. Персонал ресторана и бара всегда был вежлив и предупредителен. Мы забронировали полупансион, завтрак был восхитительным, и мы могли выбрать блюда из основного меню на ужин. Еда была действительно вкусной. Мы прекрасно провели время и обязательно вернёмся.
Спасибо всему персоналу за их гостеприимство во время нашего пребывания и за то, что они подарили нам такой замечательный отпуск.

Мы с нетерпением ждали отпуска в этом отеле и были очень разочарованы.
По прибытии нам дали номер без балкона, хотя мы специально забронировали и оплатили номер с балконом. С менеджером (Марикой), которая этим занималась, удалось связаться только по электронной почте. По нашему мнению, она не была особенно заинтересована в решении наших проблем. Поэтому мы связались с представителем туроператора на месте. Через две ночи (заметьте, мы забронировали всего пять) нам дали номер с балконом. Ни извинений, ни кофе, ничего подобного. Скорее, мы должны были быть благодарны за забронированный номер.
Номера маленькие, с плохой звукоизоляцией, в ванной нет вентиляции, в душе плесень, да и балкон, в общем-то, балконом назвать нельзя. Там было два стула и маленький столик, и было тесно – сидеть было неудобно.
Однако расположение отличное.
Хотим отметить Кассандру на стойке регистрации; Она – лучик солнца и, на мой взгляд, самый дружелюбный человек в этом отеле! Спасибо за вашу доброту!
И официант на завтраке – он всегда был улыбчивым и дружелюбным!
По прибытии нужно заплатить налог в размере 5 евро с человека за ночь! Просто напоминаю!
Несмотря ни на что, мы точно не вернёмся. Этот отель и поведение менеджера нас очень разочаровали.

Только что вернулись после десятидневного пребывания в этом замечательном отеле. Он расположен на пристани для яхт в самом сердце Аргостоли. Несмотря на то, что из отеля открывается вид на залив и холмы за ним, он находится всего в нескольких минутах ходьбы от магазинов, ресторанов и баров Аргостоли. Везде в отеле было безупречно чисто. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Богатый выбор блюд на вкуснейшем завтраке «шведский стол». Я могу с полной уверенностью рекомендовать Grand и планирую снова забронировать номер в следующем году.

Этот отель довольно дорогой. Платишь только за расположение, которое просто потрясающее. Номера крошечные и скромные для такой цены. Кровать была как раскладушка. В номере не было ни салфеток, ни мочалок. Я, женщина среднего роста, едва помещалась в душе, даже не могла наклониться, чтобы побрить ноги! Завтрак был отличным, как и официант, который нас обслуживал по утрам – он был просто замечательным! Снаружи отель выглядит хорошо, но внутри номера – полное разочарование. Я бы сюда больше не поехала.

Чистый номер.
У нас возникли проблемы с кондиционером. Администратор должна была вызвать специалиста, но не связалась с нами. Она помогла нам изменить настройки, и это немного помогло. Из номера слышно, как люди ходят по коридору, что раздражает по утрам.
К сожалению, матрас жёсткий и неудобный.
Считаю, что цена завышена за то, что вы получаете. У нас был двухместный номер с балконом, он был маленький, и багаж практически негде было поставить.
Кроме того, отель очень удачно расположен. Завтрак очень хороший, можно заказать разные блюда и виды кофе. За это не нужно доплачивать. Персонал приветливый.

Действительно хороший отель, отличная еда, очень чисто. Вежливый персонал. Прекрасное расположение, все удобства. Немного подкачала ванная комната: не работал душ, болтался унитаз, болтались дверцы душа, если потратить 50 евро, это можно было бы исправить. Балкон был маленький, но это можно было бы исправить, убрав столик и установив на балконе полку, достаточно большую, чтобы поставить пару напитков. Эти недостатки незначительны и не влияют на то, что это действительно хороший отель с отличным расположением. Я бы вернулся туда снова.

Мы останавливались здесь на 5 ночей и можем с уверенностью рекомендовать этот отель. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Завтрак отличный, номера хорошо оборудованы. Кондиционер работает отлично, а расположение отеля идеальное — всего в 3 минутах ходьбы от центра города.
Нам даже удалось арендовать автомобиль через компанию-партнёра.
Мы с удовольствием вернёмся.

Отель в центре города, красиво оформленный, с качественным завтраком. Парковка в этом районе немного затруднена, но это характерно для всего центра города.
Единственная причина, по которой мы не поставили высший балл, заключается в том, что при внесении изменений в наше бронирование через booking. Com сотрудница службы поддержки клиентов отеля столкнулась с большими трудностями. Она долго и невнятно отвечала на наши вопросы, а по электронной почте связаться с ней практически невозможно, а по телефону можно связаться только один раз в неделю на несколько часов.
Короче говоря, отель действительно хороший, но ему следует уважать себя и своих клиентов и срочно улучшить свою доступность и скорость реагирования.

Прекрасное место для обеда. Сын сказал, что это был лучший бургер, который он когда-либо пробовал! Великолепное обслуживание, большой выбор меню. Чисто и уютно. Как тут не влюбиться.

Мы вернулись в тот же отель через 4 года на 4 ночи, мы забронировали номер высокого стандарта с боковым видом на море, мы написали электронное письмо несколькими месяцами ранее о том, какой номер мы хотели именно и есть ли вариант для того же номера C7, потому что мы обручились с ним. Мы не получили ответа, и когда мы приехали, нам дали тот же номер только на одну ночь, а затем нас переселили в маленький номер 18 м2 + балкон 6 м2, а не в номер 22 м2 плюс балкон, так что нас просто обманули. Нам пришлось страдать 3 дня подряд в маленьком номере, где не было возможности двигаться. Издевательство и абсурд за ту цену, которую мы заплатили, не говоря уже о стрессе. Я не рекомендую этот отель, везде пахнет сигаретами, особенно во время завтрака, столы и стулья были липкими. Нам жаль, что мы были разочарованы таким образом, тем более, что мы выбрали не обычный номер, а номер с более высоким стандартом. При таком большом количестве отелей, как сейчас, мы бы остановились в предыдущем отеле с бассейном и прекрасным персоналом. Персонал, у меня нет слов, смотрел на нас свысока. Завтраки уже не такие вкусные, как раньше, и очень плохие как по количеству, так и по качеству, ужин тоже очень плохой, повар сменился, и все очень посредственное по вкусу, за исключением кофе, который восхитителен. Единственный очень приятный человек — официант, который работает там не менее 4 лет, я не помню его имени, но он самый старший :). Класс и личная культура на самом высоком уровне.

Отель расположен в центре Аргостоли. Рестораны, бары, кафе и всевозможные магазины находятся в непосредственной близости. Номера небольшие, очень просто обставленные, но чистые, и есть много места для хранения вещей. Практически невозможно не затопить маленькую ванную комнату. Завтрак нормальный, но не особенно обильный. Яичница и тому подобное готовятся на заказ; в остальном горячих блюд нет. «Боковой вид на море», который мы забронировали, — это шутка. Определенно не четырехзвездочный отель.

Я могу только поделиться своим личным опытом. Отель Kefalonia Grand рекламируется как 4-звездочный. Я летел один, поэтому выбрал двухместный номер с дополнительной оплатой за боковой вид на море. По прибытии меня встретили на стойке регистрации и сразу же попросили дополнительные 100 евро за мое 10-дневное пребывание. Мне пришлось ждать целый час, пока я не смогу попасть в свой номер. Мне вкратце показали все и сказали, что я получаю бесплатную маленькую бутылку воды в день. При ближайшем рассмотрении номер оказался безликим: двуспальная кровать, шатающийся телевизор, душевая комната и шкаф, в котором находились крошечный холодильник и сейф. Осветительные приборы были в плохом состоянии, а душевая была отвратительной. На потолке и полу отслаивалась краска, в душе и туалете были пятна плесени. Учитывая, что это должен был быть 4-звездочный гранд-бутик-отель класса люкс, я ожидал гораздо большего, по крайней мере, наличия принадлежностей для приготовления чая и кофе. Пожаловавшись администратору, мне сказали, что ничего похожего нет, поэтому я связался с оператором, который просто не проявил интереса. Завтрак был фантастическим, как и персонал, но я никогда поужинали там в знак протеста. Аргостоли — прекрасное место, но отель испортил мне все. В номере был кондиционер, но через 3 дня у меня появился сильный кашель и простуда, что еще больше усугубило мои страдания. Вернувшись домой, я связался с оператором, который все еще занимается расследованием.

Мы посетили ресторан отеля на бранч и прекрасно поели. Все было идеально, и обслуживание было великолепным. Ванные комнаты также были на высоком уровне. Я бы рекомендовал вам попробовать этот ресторан и получить прекрасный опыт еды.

Мы посетили Kefalonia Grand Hotel на бранч (не останавливаясь там) и остались очень довольны! Пространство элегантное и со вкусом, еда очень вкусная и хорошо приготовленная, а обслуживание было дружелюбным и профессиональным. Единственное замечание — на открытой площадке не было вентиляторов, что в жаркий день делает пребывание менее комфортным. В противном случае, это место определенно стоит посетить!

Заплатил дополнительно £320.00 за «улучшенный» двухместный номер с видом на море, не стоило беспокоиться, так как это то же самое, что и двухместный номер, никакой разницы, как сообщил администратор. Мы выбрали полупансион, завтрак был минимальным и скудным выбором, а ужин был еще хуже, было очень мало вариантов, поэтому для семидневного пребывания очень однообразно и действительно плохого качества, после жалобы представителю Jet 2, который сообщил, что это постоянная проблема с этим отелем, им сказали немедленно разобраться с меню полупансиона, так как это было неприемлемо, поэтому на следующий день были добавлены еще два блюда, самые основные варианты из возможных. Мы заплатили £2900.00 за опыт 4 *, определенно не получили его, если вам нравится, когда вас обманывают и вы едите очень мало, этот отель для вас. Они делают большую проблему, давая вам 2 бесплатные бутылки воды каждый день, которые стоят 25 центов в магазине по соседству, за вами будут постоянно следить официанты, заставляя вас чувствовать себя очень неуютно, в туалетах внизу стеклянная дверь с полудюймовой щелью, идущей по бокам! Останавливался во многих 4-звездочных отелях, и этот определенно на вершине худшего, определенно не 4*. Совершенно не понимаю хороших оценок.