Отзыв об отеле Sofi Hotel 3*

Огромное разочарование – совсем не похоже на отель, представленный в интернете**
Мы забронировали три ночи в отеле Sofi, чтобы завершить наш отдых на Кефалонии, основываясь на многочисленных положительных отзывах, фотографиях и информации на его веб-сайте. Нас было двое взрослых и двое детей (9 и 12 лет). К сожалению, наш опыт оказался большим разочарованием и сильно отличался от того, чего мы ожидали.
Отель очень простой. Бассейн, пожалуй, его лучшая особенность, и расположение недалеко от Ликсури удобное, но окрестности непривлекательны, так как отель находится рядом с тем, что, по-видимому, является пунктом приема металлолома/вторичной переработки. Они также выглядят гораздо менее привлекательно, чем на сайте.
**Размещение:** Нам предоставили две смежные комнаты. Одна была больше, с небольшой кухней и обеденным столом. Обе имели выход на небольшую террасу, но дверь из одной комнаты была сломана, поэтому попасть на нее можно было только через большую комнату. Ванная комната была приемлемой.
**Кухня:** Оборудование было очень ограниченным. Хотя номер был рассчитан на четырех человек, в нем было всего две чашки для кофе/молока, поэтому завтракали мы по очереди.
**Чистота:** Серьезная проблема. Общие зоны были грязными, а номер нуждался в тщательной уборке: грязные окна, паутина, грязь на стенах и много пыли под кроватями. У нашей старшей дочери аллергия на пылевых клещей, и ее симптомы сразу же заметно ухудшились, из-за чего ей приходилось принимать лекарства на протяжении всего нашего пребывания.
**Шум и условия для сна:** По прибытии холодильник постоянно шумел. Хозяева заменили его на более старый, но более тихий.
Спать по-прежнему было трудно. Жалюзи и шторы не обеспечивают полного затемнения, а наружные светильники возле окон остаются включенными большую часть ночи, из-за чего в комнатах очень светло. Кровати также были проблематичными. Один матрас в комнате нашей дочери был достаточно удобным, но другой представлял собой очень неровный пружинный матрас с заметными пружинами, который вызывал боли в спине и на котором было практически невозможно спать. В конце концов, одной из дочерей пришлось спать на нашей кровати. Основания кроватей также были крайне примитивными, представляя собой плохо расположенные деревянные перекладины вместо нормальных ламелей. Когда мы пожаловались, владельцы предложили просто перевернуть матрас.
**Терраса:** Очень маленькая, с ничем не примечательным видом. Компрессор кондиционера находится прямо на ней, издавая сильный шум и подавая горячий воздух в помещение. Вместе с соседней террасой это создавало ощущение сауны и делало ее практически непригодной для использования. Слив из системы кондиционирования также сбрасывал воду прямо на пол террасы.
**Состояние:** Комната выглядела старой, примитивной и плохо ухоженной, в отличие от номеров, показанных на сайте. Например, кухонная штора выпала из креплений и упала при поднятии.
**Завтрак и греческие ужины:** На сайте упоминаются традиционные греческие ужины и хорошие завтраки, но никто не предлагал ни того, ни другого во время нашего трехдневного пребывания, и мы ни разу не видели, чтобы кто-то ими пользовался.
**В целом:** Мы бы никогда больше здесь не остановились. Самое большое разочарование — это огромный разрыв между ожиданиями, созданными сайтом/отзывами, и реальностью. Позже мы обнаружили, что другие гости сообщали о тех же проблемах, что еще больше удивило подавляющее большинство положительных отзывов.
Бассейн и расположение — это плюсы, но они не компенсируют недостаточную чистоту, плохое обслуживание, неудобные кровати, неудовлетворительное состояние номеров, шум, непригодную для использования террасу и вводящую в заблуждение общую картину.
Наконец, мы хотим отметить, что другие гости также были озадачены количеством очень хороших отзывов, которые, похоже, описывают другое место. Это кажется нам подозрительным и наводит на мысль, что может быть немало отзывов, написанных фейковыми гостями, чтобы завысить оценку отеля.
**Мы не рекомендуем этот отель и точно не вернемся сюда.