Это мой первый отзыв об объекте недвижимости с 1 звездой. Я перечислю здесь все проблемы, которые у меня с ними возникли:
Оплата: После того, как я сделал бронирование через booking. Com (около 15 июня), я попытался связаться с объектом размещения через 1 неделю, чтобы убедиться, что все в порядке. (оплата не была произведена объектом размещения). От них нет ответа, через неделю я попробовал еще раз, но ответа до сих пор нет. Через 16 дней я получил от них всего одно слово: «ОК». Во время нашего пребывания несколько сотрудников пытались убедить нас отменить бронирование ради скидки (опять же у меня есть доказательства). Я не хотел этого делать и хотел использовать ту же карту, по которой сделал бронирование. Я заплатил в последний день нашего пребывания, но пока ехал домой, получил сообщение от службы бронирования о том, что мое бронирование отменено. Думаю, они не хотят, чтобы я оставил плохой отзыв на сайте.
Заселение: по прибытии в отель уборщица (думаю, она была из Албании) дала нам ключи, но не сказала ни слова. Английского. Наши друзья (с другим бронированием) не получили забронированные номера (размер номера и фотографии отличаются от того, что они видели при бронировании).
Уборка: Один большой мешок харрибо на шкафу, вонючая и старая мебель. Уборщица меняла полотенца только первые 2 дня.
Местоположение: Единственный плюс в этом. Расположение отличное, банкомат напротив, большой местный магазин со ВСЕМ, что вам нужно поблизости, пляж — через дорогу, 1 минута ходьбы.
Остальное:
— Нет горячей воды почти на протяжении всего пребывания. Это было большой проблемой для других, особенно для пар с маленькими детьми.
— Мы уведомили их по прибытии об уборке в номерах (например, грязный туалет), и уборщица очень разозлилась. Не знаю, что она говорила на своем языке, но она точно не была счастлива.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Оплата: После того, как я сделал бронирование через booking. Com (около 15 июня), я попытался связаться с объектом размещения через 1 неделю, чтобы убедиться, что все в порядке. (оплата не была произведена объектом размещения). От них нет ответа, через неделю я попробовал еще раз, но ответа до сих пор нет. Через 16 дней я получил от них всего одно слово: «ОК». Во время нашего пребывания несколько сотрудников пытались убедить нас отменить бронирование ради скидки (опять же у меня есть доказательства). Я не хотел этого делать и хотел использовать ту же карту, по которой сделал бронирование. Я заплатил в последний день нашего пребывания, но пока ехал домой, получил сообщение от службы бронирования о том, что мое бронирование отменено. Думаю, они не хотят, чтобы я оставил плохой отзыв на сайте.
Заселение: по прибытии в отель уборщица (думаю, она была из Албании) дала нам ключи, но не сказала ни слова. Английского. Наши друзья (с другим бронированием) не получили забронированные номера (размер номера и фотографии отличаются от того, что они видели при бронировании).
Уборка: Один большой мешок харрибо на шкафу, вонючая и старая мебель. Уборщица меняла полотенца только первые 2 дня.
Местоположение: Единственный плюс в этом. Расположение отличное, банкомат напротив, большой местный магазин со ВСЕМ, что вам нужно поблизости, пляж — через дорогу, 1 минута ходьбы.
Остальное:
— Нет горячей воды почти на протяжении всего пребывания. Это было большой проблемой для других, особенно для пар с маленькими детьми.
— Мы уведомили их по прибытии об уборке в номерах (например, грязный туалет), и уборщица очень разозлилась. Не знаю, что она говорила на своем языке, но она точно не была счастлива.