Отзыв об отеле Summertime Inn

Δήμητρα Δ.

2/10
ΕλληνικάРусский
НЕПРИЕМЛЕМЫЙ ХОЗЯИН!
Я сообщила владельцу, г-ну Теодосису, что мы участвуем в программе социального туризма. После того, как я отправила ему в Viber все необходимые документы, как он и просил, я спросила, нужен ли ему залог, и он ответил отрицательно. Когда он позвонил мне, чтобы сообщить, что чеки в порядке, он сказал, что хочет, чтобы мы внесли 88 евро на его банковский счет (ХОТЯ У НАС БЫЛО ДВА ЧЕКА, КОТОРЫЕ ОН ОДОБРИЛ), объяснив это тем, что это средства из налога на устойчивость и частного взноса. Когда он прислал мне квитанцию ​​на внесение залога, я попросила его ответить на мое сообщение в письменной форме, чтобы у меня было доказательство того, что он принимает чеки и подтверждает мою бронь на июнь на указанные даты. Он позвонил мне и сказал, что чеки действительны, он все принимает и ответит мне в письменной форме на следующий день. Тем временем я ответила на его сообщение, что для внесения залога мне сначала нужен его действительный письменный ответ. На следующий день он прислал мне SMS, в котором сообщалось, что бронирование отменено из-за неоплаты депозита. Когда я позвонила ему, я сказала, что НЕ МОГУ ВНЕСТИ 88€ БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ДОКАЗАТЕЛЬСТВА, ПОЧЕМУ Я ЭТО ДЕЛАЮ, и он сказал, что я получу квитанцию ​​об оплате. Я объяснила ему, что мне не нужно доказательство оплаты, а доказательство того, ПОЧЕМУ Я СОБИРАЮСЬ ЗАПЛАТИТЬ 88€, а не 58, 68 или любую другую сумму, которую он выдумал. Он признал, что я права, и поэтому пообещал прислать мне подтверждение оплаты и личного участия на следующий день. Я позвонила ему на следующий день, чтобы попросить прислать их, и он сказал, что у него больше нет свободных мест, и отдал мне номер через Booking. Очень невежливо отменять бронирование за 3 недели до приезда и оставлять человека в подвешенном состоянии, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ПРОСТО ВЫДУМАЛИ СУММЫ. Но даже если бы сумма в 88 евро была действительной, он мог бы с самого начала прислать нам подтверждение того, что деньги были запрошены, поскольку я не обязана вносить деньги без подтверждения того, что внесенная мной сумма действительно предназначена для конкретной цели, а не является какой-то суммой, которую он сам выдумал.
Я бы никогда не рекомендовала это место, есть и другие отзывы, в которых говорится, что в последний момент, например, он не принял туристические чеки других гостей. Неприемлемое обслуживание!

Цена номера от 11 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.