Отзыв об отеле San Lazzaro

Жилье расположено на вершине крутой грунтовой дороги, которая опасна, узка и темна ночью. Парковка находится далеко, прямо перед подъёмом. В апартаментах нет заявленных удобств: нет обеденного стола, мини-кухни и недостаточного кухонного оборудования. Нет утюга. Нет сейфа. Горячей воды вечером нет (чайник включают только утром). Туалетных принадлежностей нет. Нет дивана, халата, чистящих средств и кухни. Никакой приватности (если вы стоите на балконе, вы пожимаете руки всем прохожим, а комнаты расположены так близко друг к другу, что это совершенно неприлично). Объект размещения рекламирует «услуги тренажёрного зала» в качестве своих услуг, но на самом деле такой услуги не существует: они предлагают платный тренажёрный зал (непрактичный, разбросанный по всему окрестностям и необорудованный), расположенный в Нидри и не имеющий никакого отношения к объекту размещения в Сан-Ладзаро (доступ к нему открыт для всех, и поэтому любой объект размещения в Нидри может заявить, что предлагает «услуги тренажёрного зала»). Управляющий объектом размещения – по крайней мере, так было со мной – ненадёжный, лживый, вводящий в заблуждение, рекламирующий, несанкционированно снимающий средства с кредитной карты, использованной в качестве гарантии на Booking; меня «обманывали», угрожали и заваливали клеветническими, запугивающими сообщениями в мой адрес. Это правда. У меня был кошмарный отпуск, а не просто отпуск. Я много путешествую и хвалю тех, кто хорошо себя ведёт и предлагает хороший сервис. Я тоже трачу немало, но 200 евро за ночь за отвратительное обращение, с которым я столкнулся. По моему мнению, справедливо будет сказать, что это мошенничество. Booking. Com следует тщательно проверить. Прежде чем рекламировать, и, более того, должен лучше защищать путешественников. Человек, управляющий объектом размещения и принимающий гостей, нечестен и лжив. Он описал объект размещения на Booking. Com так, как я позже обнаружил. Он расхваливал услуги, которых объект совершенно не предлагал. Цена была совершенно завышена и не соответствовала предлагаемым услугам и не соответствовала другим, гораздо более качественным объектам размещения в том же месте. Обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Они без разрешения списали деньги с моей кредитной карты, хотя кредитная карта должна была использоваться только в качестве гарантии (как было указано на Booking. Com), и я выразил желание и необходимость оплатить банковским переводом и/или наличными. Как только я прибыл в тот же день заезда, я обнаружил, что объект размещения не предлагает заявленных услуг, и это заставило меня забронировать номер и согласиться на очень высокую цену. Я выразил желание и необходимость получить гарантированные услуги и/или воспользоваться преимуществами. Я отменил бронирование из-за нарушения договора со стороны хозяина, который рекламировал услуги, которые на самом деле не предоставлялись. Я был готов пойти на компромисс и немедленно съехал бы и/или оплатил проживание, ожидая, пока кто-нибудь другой найдет мне номер. Вместо этого управляющая, не говоря ни слова, пока я выгружал багаж из машины, заставила меня оплатить кредитную карту, которую я предоставил в качестве гарантии на Booking. Com. Она также запросила несколько несанкционированных платежей с интервалом в несколько минут. Банк заблокировал мою кредитную карту из-за подозрительных транзакций, превышающих лимит, и я остался без кредитной карты и без денег в Греции с первого дня моего отпуска в ужасном месте. Реклама на Booking. Com не соответствует действительности. Услуги, рекламируемые на Booking. Com, не соответствуют действительности, как можно было бы ожидать. Я не еду в отпуск, чтобы чувствовать себя плохо; наоборот, я хотел бы иметь возможность отдохнуть и насладиться отдыхом. Я не претенциозный человек, но честность, вежливость, уважение и теплый прием – это основополагающие принципы. И, прежде всего, нельзя требовать За абсурдную сумму за услуги, которые рекламируются, но фактически не предоставляются! Я буду рад помочь другим путешественникам любым возможным способом.