Отзыв об отеле Pension Maria

Alexandra C. M.

4/10
ΕλληνικάРусский
Мы забронировали номер в апреле на июль, и за неделю до нашего приезда нам сообщили, что мы должны отменить бронирование, поскольку данные нашей карты не видны при бронировании (при этом мы сказали им, что обновили карту и ввели недостающие данные). Нам упорно отменили бронь еще и по той причине, что номеров нет, хотя мы бронировали номер с апреля и нам сообщили за неделю до этого). В итоге нам удалось покинуть бронь и вот мы приехали.
Когда мы приехали, была дама, которая позвонила, как только мы приехали, владельцу (как будто они все равно ждали, когда мы приедем), она сохранила удостоверение личности, по которому мы забронировали номер, и если мы не придем позже нам его в номер не принесли (как и сказали).
За 4 ночи, которые мы провели, НИ ОДНО ПОЛОТЕНЦЕ И НИ ОДНА ПРОСТЫНЬ НЕ ПОМЕНЯЛОСЬ!. Хозяин проходил мимо, гримасничая и настойчиво здороваясь.
В номере кондиционер был грязный изнутри, как будто его не чистили с момента установки. Под кроватями и на шкафах была пыль, мучные черви, а горячая вода была до 10 вечера. За день до ветерка не было средства от комаров.
ВООБЩЕ НЕ ХОРОШИЙ ИНТЕРНЕТ И НЕТ СИГНАЛА НИ ВНУТРИ, НИ СНАРУЖИ!
В последний день, когда мы уезжали, никто даже не пришел, когда мы уезжали, чтобы спросить, все ли в порядке или хотя бы взять ключ.
Кажется, что люди не любят клиентов и не интересуются ими, ни тем, что они делают, ни тем, что им нужно. Великое безразличие как к номерам, так и к сервису, а также к людям, которые приходят И ДАЮТ ИМ ДЕНЬГИ СВЕРХУ!. 3-звездочный отель!? ЗАСТАВЬТЕ 2 ЗВЕЗДЫ!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.