Отзыв об отеле Ianos Hotel 3*

Мы — группа из 6 друзей, проживающих в отеле в двух больших номерах в течение 3 дней, и я хотел бы выразить свое недовольство, мягко говоря, свое отвращение к руководству отеля. Сегодня утром мы проснулись, как обычно, в солнечный и приятный день. Мы спросили сотрудника отеля в баре у бассейна, где мы можем сесть за отдельный столик и поесть и выпить кошерную еду, которую мы привезли из Израиля. Бармен, который показался нам очень приятным, проводил нас во внутренний дворик, подальше от бассейна, и это место нам очень подошло. Через несколько минут начали прибывать работники бассейна один за другим, требуя, чтобы они не принимали нашу еду и напитки извне, потому что есть вероятность, что их оштрафуют… Конечно, мы поняли ситуацию и заказали напитки (пиво) в баре, чтобы разрядить обстановку. Через несколько минут пришел другой сотрудник из бара у бассейна и попросил освободить место. Даже после этой просьбы мы поняли, что, возможно, отклонились от обычного поведения. Мы были очень рассержены, но без колебаний ушли в номера, чтобы не создавать неприятную ситуацию. Мы спустились на пляж на несколько часов, по пути обратно хотели выпить пива в баре, но ответ бармена нас совершенно ошеломил и лишил дара речи: «Мы, персонал отеля, не хотим вас обслуживать, пожалуйста, покиньте это место», и это еще и означает, что у нас осталось еще два дня пребывания в отеле… Мы ушли из бара в номера, не сказав ни слова. Отель, который уважает себя, не будет вести себя так неуважительно по отношению к клиенту и тем более не будет унижать его публично. Следует отметить, что сегодня утром мы попросили менеджера отеля принести в номер большой стол для полноценного пятничного ужина, и он с улыбкой согласился! Тот, кто не уважает своих клиентов, не заслуживает клиентов!