Отзыв об отеле Alexaria Holidays Homes

К сожалению, это было не так, как мы ожидали. Первые два дня в номере, куда нас поселили, был невероятный утренний шум и истерические визги соседей-итальянцев, кондиционер прямо над кроватью, все что нужно для охлаждения. Мы были вынуждены отодвинуть кровать как можно дальше, чтобы спать так, чтобы холодный воздух не «нашел» нас. Если бы на окнах и дверях патио были сетки, мы бы, вероятно, не использовали кондиционер. На второй день мы обнаружили в номере муравьев на полотенцах, оконной занавеске и на кухонной стойке. Здесь следует отметить, что белые полотенца отеля никогда не оставлялись на балконе или во дворе! Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и обращение было довольно грубым. На третий день, пока мы собирались покинуть жилье, в пик туристического сезона, нам поменяли номер. Если бы мы нашли другое место, мы бы уехали с первого дня. Платить 100 евро за такой номер совершенно не стоит!
Ответ менеджеру:
Маленькая история, которую вы придумали с нашими полотенцами, которые мы разложили на балконе и на них якобы залезли муравьи, я не думаю, что это хорошо… (Весь сценарий ТВ! ). Сообщаю вам, что эти полотенца, которые мы расстелили, были не ваши, белые, а наши, и утром перед отъездом на море мы сняли их с веревок балкона, сложили и положили прямо в морской мешок. Так они ни минуты не оставались в комнате, чтобы перевезти муравьев! Итак, мы раскладывали их ночью и забирали на следующий день за несколько минут до отъезда на море. (Вы также можете посмотреть видео, которые, как вы говорите, записываете, чтобы помочь вам в ваших словах…) Если вы не знаете, муравьи ходят туда, где есть еда… поэтому мы нашли их на кухне.
Что касается хамства… Я думаю, вы тоже записали разговоры в баре со своими сотрудниками… Вы знаете, о чем я говорю. Вероятно, это тоже станет вирусным в Интернете!
Лучше я не буду продолжать…
ПС Критика, особенно негативная, теоретически должна беспокоить нас, чтобы стать лучше…