Наш опыт проживания в этом жилье был крайне негативным, и, к сожалению, мы не можем его рекомендовать. Нас было шесть женщин, и по прибытии в воскресенье, 19-го числа, мы столкнулись с первыми проблемами. На ресепшене с нас потребовали залог в другой сумме, нежели та, о которой нам сообщили ранее. Когда мы попросили объяснений, сотрудник ресепшена обратился к нам непрофессионально, высокомерно и запугивающе, сразу же поставив нас в крайне неловкое положение. На протяжении всего нашего пребывания нас неоднократно отчитывали за то, что мы мешали другим гостям, даже когда мы просто спокойно болтали в квартире, не шумя и не создавая никаких проблем. Мы постоянно чувствовали, что за нами следят и относятся к нам предвзято. Квартира была совершенно непригодна для шести человек. Помещения были очень маленькими: две комнаты, в одной из которых также была крошечная кухня всего с двумя стульями и даже без стола, за которым мы могли бы вместе поесть. Было пять очень маленьких кроватей на шесть гостей, а ванная комната была без окон и крайне тесной. Кухонное оборудование также оставляло желать лучшего: сломанные или поврежденные столовые приборы, старая и вонючая посуда, грязные и испачканные стаканы. Чистота практически отсутствовала. Простыни были грязные, на подушках были явные пятна, шторы плохо пахли, а полы были заметно грязными. Даже полотенца имели неприятный запах, как будто их давно не стирали. Особого упоминания заслуживает персонал по уборке. Помимо того, что они были недружелюбны, они не соблюдали никакого расписания. Они неоднократно заходили в квартиру без стука, пока мы спали или переодевались. Даже когда мы просили их уйти, потому что их поведение нарушало наше личное пространство, они продолжали передвигаться по дому, как будто нас не было, громко разговаривая и бросая на нас неприятные взгляды. Более того, они даже не говорили по-английски, что делало любое общение невозможным.
Наконец, само здание производило впечатление небезопасного и плохо содержащегося. Холодильник был сломан, а в последний день, когда мы просто расставляли свежевымытую посуду, полка внезапно отвалилась от стены, упала на нас и разбила всю посуду. Испугавшись случившегося, мы немедленно обратились на ресепшн, чтобы объяснить, что ущерб был нанесен обрушившейся полкой, а не какими-либо неправомерными действиями с нашей стороны. К сожалению, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, они воспользовались случаем, чтобы удержать наш залог, обвинив нас в ущербе.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт. Плохая чистота, отсутствие технического обслуживания, непрофессиональное поведение персонала и обращение с залогом заставили нас почувствовать себя оскорбленными и совершенно незащищенными как гостей. Мы больше не вернемся и не рекомендуем это жилье никому, кто ищет тихое, чистое и достойное место для проживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наконец, само здание производило впечатление небезопасного и плохо содержащегося. Холодильник был сломан, а в последний день, когда мы просто расставляли свежевымытую посуду, полка внезапно отвалилась от стены, упала на нас и разбила всю посуду. Испугавшись случившегося, мы немедленно обратились на ресепшн, чтобы объяснить, что ущерб был нанесен обрушившейся полкой, а не какими-либо неправомерными действиями с нашей стороны. К сожалению, вместо того, чтобы разобраться в ситуации, они воспользовались случаем, чтобы удержать наш залог, обвинив нас в ущербе.
В целом, это был очень разочаровывающий опыт. Плохая чистота, отсутствие технического обслуживания, непрофессиональное поведение персонала и обращение с залогом заставили нас почувствовать себя оскорбленными и совершенно незащищенными как гостей. Мы больше не вернемся и не рекомендуем это жилье никому, кто ищет тихое, чистое и достойное место для проживания.