Очень неприятный опыт. В таком состоянии это заведение не должно принимать гостей.
Основные проблемы:
* Отель явно не готов к открытию: вестибюль производил впечатление закрытого заведения, бар был пуст, помещения были загромождены оборудованием, при нашем прибытии не было никакой организации, и ни один номер не был подготовлен или предоставлен.
* Отсутствие ресепшена: при нашем прибытии на ресепшене никого не было. Нас встретили, насколько это было возможно, администратор, которая работала первый день, и еще один человек, который даже не работал в отеле. Менеджер отсутствовал…
* Отсутствие питьевой воды: по прибытии было невозможно получить даже простую бутылку воды. Несмотря на несколько обещаний менеджера и сотрудников, мы так и не получили обещанные бутылки.
* Отсутствие услуг: не было завтрака, не было обслуживания в ресторане и не было бара, хотя эти услуги были упомянуты при бронировании. * Номер был в почти антисанитарном состоянии: из раковины протекала ржавая вода (проблема, о которой уже сообщалось в отзывах годичной давности), краны были в очень плохом состоянии, горячей воды не было, а занавеска в душе была грязной. Общее состояние было явно неприемлемым.
* Бассейн был непригоден для использования: на поверхности воды плавал мусор, а в душевой на открытом воздухе кишели осы.
* Реального решения предложено не было: менеджер просто предложил нам переехать на Корфу, хотя мы выбрали этот отель, чтобы остановиться недалеко от Лиападеса. Затем он просто отправил нам ссылку на страницу TripAdvisor с местными ресторанами…
В итоге нам пришлось покупать еду самостоятельно и искать работающий ресторан с доставкой… за свой счет.
Самое прискорбное то, что несколько сотрудников, казалось, делали все возможное с имеющимися ресурсами, но это никоим образом не компенсирует неподготовленность руководства.
Это заведение никоим образом не соответствует заявленным услугам. Это отель, который явно не был готов к открытию. В нынешнем виде мы категорически не можем его рекомендовать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Основные проблемы:
* Отель явно не готов к открытию: вестибюль производил впечатление закрытого заведения, бар был пуст, помещения были загромождены оборудованием, при нашем прибытии не было никакой организации, и ни один номер не был подготовлен или предоставлен.
* Отсутствие ресепшена: при нашем прибытии на ресепшене никого не было. Нас встретили, насколько это было возможно, администратор, которая работала первый день, и еще один человек, который даже не работал в отеле. Менеджер отсутствовал…
* Отсутствие питьевой воды: по прибытии было невозможно получить даже простую бутылку воды. Несмотря на несколько обещаний менеджера и сотрудников, мы так и не получили обещанные бутылки.
* Отсутствие услуг: не было завтрака, не было обслуживания в ресторане и не было бара, хотя эти услуги были упомянуты при бронировании. * Номер был в почти антисанитарном состоянии: из раковины протекала ржавая вода (проблема, о которой уже сообщалось в отзывах годичной давности), краны были в очень плохом состоянии, горячей воды не было, а занавеска в душе была грязной. Общее состояние было явно неприемлемым.
* Бассейн был непригоден для использования: на поверхности воды плавал мусор, а в душевой на открытом воздухе кишели осы.
* Реального решения предложено не было: менеджер просто предложил нам переехать на Корфу, хотя мы выбрали этот отель, чтобы остановиться недалеко от Лиападеса. Затем он просто отправил нам ссылку на страницу TripAdvisor с местными ресторанами…
В итоге нам пришлось покупать еду самостоятельно и искать работающий ресторан с доставкой… за свой счет.
Самое прискорбное то, что несколько сотрудников, казалось, делали все возможное с имеющимися ресурсами, но это никоим образом не компенсирует неподготовленность руководства.
Это заведение никоим образом не соответствует заявленным услугам. Это отель, который явно не был готов к открытию. В нынешнем виде мы категорически не можем его рекомендовать.