5 звёзд – нет! Я бы даже сказала, что 4 звезды тоже с большой натяжкой!
Когда бронируешь гостиницу 5 звёзд ожидаешь и сервис пятизвёздочного уровня!
Но всё по-порядку. Нас было четверо взрослых. Отдыхали с 1 по 11 сентября 2022. Проживали в номерах 7306 и 7307.
О номерах могу сказать две положительные вещи: прекрасный вид на море и отличные кровати. Мы очень хорошо спали. Всё остальное в ужасном виде: убирали плохо, в углах был мусор и на окнах были видны следы рук предыдущих клиентов, босиком не ходили, т. К. К стопам сразу прилипал песок (тапочек в номере не было, а мы надеялись, что будут ведь это 5 звёзд! ). Телевизор не работал. Попросила починить. Они якобы это сделали… но ни один из перечисленных каналов не работал, а то что показывало было ужасного качества. На моём ночном столике не было лампы, надо было звонить и просить лампу (5 звёзд! ).
В ванной всё старое и давно не чищенное: раковина, краны, унитаз, биде, ванна, душ. Совсем нет мебели (полочек) куда поставить (положить) туалетные принадлежности. Гостиничный туалетный набор был очень скудный и среднего качества (это не 5 звёзд! ).
Питание выбрали all inclusive, т. К. Гостиница находится далеко от ресторанов и населённых пунктов. Ну, что сказать? Опять повторюсь – это не 5 звёзд! Очень надеялась покушать рыбу, но не смогла…было невкусно: либо сухая на гриле, либо в непонятном соусе, либо в панировке… Поэтому ела мясо, овощи, фрукты. Десерт был разнообразный и вкусный. Напитки, вино неплохие…. Кофе по утрам сносный (приехав из страны, где очень вкусный кофе, сразу чувствуешь разницу). В барах был разнообразный выбор напитков, на любой вкус.
Wi-Fi везде работал хорошо, только таким образом можно было узнать, что творится в мире.
Пляж хороший. Нам очень повезло, что почти не было волн и море было очень чистое и прозрачное. Это скрасило наше недовольство гостиницей и сервисом.
Теперь про сервис: (за исключением пару-тройку человек) весь персонал очень неулыбчивый, безразличный, неприветливый, граничащий с хамством. Был случай в ресторане во время ужина, когда метрдотель (назовём его так) громко отчитывал официантку в центре зала. Всем было крайне неприятно, а бедная девочка, наверное, хотела провалиться сквозь землю от стыда… Без комментариев! И это 5 звёзд? Причём такое отношение к нам (туристам) было не только в гостинице, но и в других местах на острове.
Как резюме не советую ни эту гостиницу, ни этот остров!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда бронируешь гостиницу 5 звёзд ожидаешь и сервис пятизвёздочного уровня!
Но всё по-порядку. Нас было четверо взрослых. Отдыхали с 1 по 11 сентября 2022. Проживали в номерах 7306 и 7307.
О номерах могу сказать две положительные вещи: прекрасный вид на море и отличные кровати. Мы очень хорошо спали. Всё остальное в ужасном виде: убирали плохо, в углах был мусор и на окнах были видны следы рук предыдущих клиентов, босиком не ходили, т. К. К стопам сразу прилипал песок (тапочек в номере не было, а мы надеялись, что будут ведь это 5 звёзд! ). Телевизор не работал. Попросила починить. Они якобы это сделали… но ни один из перечисленных каналов не работал, а то что показывало было ужасного качества. На моём ночном столике не было лампы, надо было звонить и просить лампу (5 звёзд! ).
В ванной всё старое и давно не чищенное: раковина, краны, унитаз, биде, ванна, душ. Совсем нет мебели (полочек) куда поставить (положить) туалетные принадлежности. Гостиничный туалетный набор был очень скудный и среднего качества (это не 5 звёзд! ).
Питание выбрали all inclusive, т. К. Гостиница находится далеко от ресторанов и населённых пунктов. Ну, что сказать? Опять повторюсь – это не 5 звёзд! Очень надеялась покушать рыбу, но не смогла…было невкусно: либо сухая на гриле, либо в непонятном соусе, либо в панировке… Поэтому ела мясо, овощи, фрукты. Десерт был разнообразный и вкусный. Напитки, вино неплохие…. Кофе по утрам сносный (приехав из страны, где очень вкусный кофе, сразу чувствуешь разницу). В барах был разнообразный выбор напитков, на любой вкус.
Wi-Fi везде работал хорошо, только таким образом можно было узнать, что творится в мире.
Пляж хороший. Нам очень повезло, что почти не было волн и море было очень чистое и прозрачное. Это скрасило наше недовольство гостиницей и сервисом.
Теперь про сервис: (за исключением пару-тройку человек) весь персонал очень неулыбчивый, безразличный, неприветливый, граничащий с хамством. Был случай в ресторане во время ужина, когда метрдотель (назовём его так) громко отчитывал официантку в центре зала. Всем было крайне неприятно, а бедная девочка, наверное, хотела провалиться сквозь землю от стыда… Без комментариев! И это 5 звёзд? Причём такое отношение к нам (туристам) было не только в гостинице, но и в других местах на острове.
Как резюме не советую ни эту гостиницу, ни этот остров!