Мы планировали семейную поездку (2 взрослых и 2 детей) на Корфу, чтобы повидаться с нашими местными греческими друзьями. Мы нашли жилье, основываясь на информации на Booking. Com, включая фотографии, описания и отзывы. Мы планировали остановиться на 10 ночей в недорогих апартаментах. Однако, приехав поздно ночью, мы обнаружили, что апартаменты совершенно не соответствуют заявленным.
Условия проживания, размер и планировка комнат, мебель были совершенно не похожи на отредактированные изображения, которые можно найти на их странице. Номера были даже не подготовлены, а микрованная и несмываемый желтый унитаз даже не были продезинфицированы. После долгого перелета и трансфера не удалось нормально принять душ.
После неприятной ночи с комарами и грязным постельным бельем мы заселились в детскую комнату днем, и ситуация оказалась еще хуже из-за насекомых и огромных муравьиных следов на полу. Мы сразу же пошли на ресепшен, описали все проблемы дежурному администратору и спросили, можно ли поменять номер. Было бы нездорово держать наших девочек в таких условиях. Нам отказали, объяснив это тем, что сейчас высокий сезон и нет возможности найти для нас лучший номер за 10 ночей пребывания. Это подтвердила менеджер отеля Эви. Она также пообещала нам возврат денег до конца месяца и посоветовала отменить наше бронирование и включить пункт о возврате в бронирование. После небольшого разговора с нашими местными друзьями с Корфу мы съехали и нашли новый отель, что мы сразу же и сделали. Когда последняя команда бронирования попыталась связаться с нами для возврата денег, руководство Seaside Suites полностью игнорировало их звонки, а когда мы наконец до них дозвонились, они отрицали, что когда-либо обещали вернуть деньги, и отклонили запрос на возврат. Такое поведение можно классифицировать только как явное мошенничество.
Мы настоятельно не рекомендуем апартаменты Seaside Suite никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Условия проживания, размер и планировка комнат, мебель были совершенно не похожи на отредактированные изображения, которые можно найти на их странице. Номера были даже не подготовлены, а микрованная и несмываемый желтый унитаз даже не были продезинфицированы. После долгого перелета и трансфера не удалось нормально принять душ.
После неприятной ночи с комарами и грязным постельным бельем мы заселились в детскую комнату днем, и ситуация оказалась еще хуже из-за насекомых и огромных муравьиных следов на полу. Мы сразу же пошли на ресепшен, описали все проблемы дежурному администратору и спросили, можно ли поменять номер. Было бы нездорово держать наших девочек в таких условиях. Нам отказали, объяснив это тем, что сейчас высокий сезон и нет возможности найти для нас лучший номер за 10 ночей пребывания. Это подтвердила менеджер отеля Эви. Она также пообещала нам возврат денег до конца месяца и посоветовала отменить наше бронирование и включить пункт о возврате в бронирование. После небольшого разговора с нашими местными друзьями с Корфу мы съехали и нашли новый отель, что мы сразу же и сделали. Когда последняя команда бронирования попыталась связаться с нами для возврата денег, руководство Seaside Suites полностью игнорировало их звонки, а когда мы наконец до них дозвонились, они отрицали, что когда-либо обещали вернуть деньги, и отклонили запрос на возврат. Такое поведение можно классифицировать только как явное мошенничество.
Мы настоятельно не рекомендуем апартаменты Seaside Suite никому.