В целом, нам понравилось пребывание.
Отель, номера и территория отеля просто великолепны — всё безупречно чисто и ухожено, и мне понравилось, как некоторые деревья были сохранены и обустроены, особенно рядом с главным баром у бассейна.
Наш номер был просторным, с большим количеством мест для хранения вещей и большим балконом. Единственным недостатком были очень жёсткие кровать и подушки, из-за которых было трудно спать, даже после того, как мы попросили более мягкие (которые нам быстро предоставили, но всё равно было довольно жёстко).
К сожалению, спать мешали и шумные соседи. Звукоизоляция при обычном уровне шума казалась хорошей, но каждую ночь нас будили гости, возвращавшиеся в 2 часа ночи, крича и царапая мебель. Когда эти гости уходили, следующие гости были ещё громче, хлопая балконной дверью и крича. В сочетании с неудобной кроватью мы плохо спали всю неделю.
Ещё один раз один из гостей включил громкую музыку и покурил травку у бассейна.
Еда была очень вкусной, с обширным и разнообразным меню, которое ни разу не показалось однообразным. Закуски в баре у бассейна были превосходными. Единственное, что хотелось бы улучшить, – это более широкий выбор свежих фруктов в баре Cantina.
Из-за плохой погоды мы несколько раз воспользовались тренажёрным залом – мне очень понравилось, что это стеклянное здание, окружённое зеленью, а не безоконный подвал, как в большинстве гостиничных спортзалов.
Обслуживание персонала было разным. Персонал в баре Cantina и у бассейна был дружелюбным, уборщица на третьем этаже была просто замечательной, а официантки в Smoke Grill – просто замечательными. Однако сотрудник бара Chill Out Pool показался мне довольно недружелюбным.
Публика в отеле была разная – в основном молодые пары, несколько пар постарше и небольшие компании. Хотя большинство посетителей были британцами, были и гости других национальностей, в том числе много ЛГБТК-пар, что создавало ощущение комфорта и безопасности.
Один инцидент у бассейна Chill Out был разочаровывающим: некоторые шезлонги, которые были больше освещены солнцем, ежедневно переставлялись гостями без проблем, но когда однажды утром две женщины (пара) переставили их, женщина из бара сделала им замечание. Позже в тот же день мужчина и женщина сделали то же самое, и никто не обратил на это внимания. Возможно, была и другая причина, но всё выглядело не очень хорошо, когда единственное отличие заключалось в том, что одна пара состояла из двух женщин, а другая — из мужчины и женщины.
На территории отеля было несколько чистых и дружелюбных кошек, что нам очень понравилось. Приятно, что отель к ним относится с добротой.
Отель действительно красивый, и если бы внести несколько улучшений — особенно в плане комфорта сна, шума и постоянства персонала, — впечатления от пребывания могли бы стать ещё лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель, номера и территория отеля просто великолепны — всё безупречно чисто и ухожено, и мне понравилось, как некоторые деревья были сохранены и обустроены, особенно рядом с главным баром у бассейна.
Наш номер был просторным, с большим количеством мест для хранения вещей и большим балконом. Единственным недостатком были очень жёсткие кровать и подушки, из-за которых было трудно спать, даже после того, как мы попросили более мягкие (которые нам быстро предоставили, но всё равно было довольно жёстко).
К сожалению, спать мешали и шумные соседи. Звукоизоляция при обычном уровне шума казалась хорошей, но каждую ночь нас будили гости, возвращавшиеся в 2 часа ночи, крича и царапая мебель. Когда эти гости уходили, следующие гости были ещё громче, хлопая балконной дверью и крича. В сочетании с неудобной кроватью мы плохо спали всю неделю.
Ещё один раз один из гостей включил громкую музыку и покурил травку у бассейна.
Еда была очень вкусной, с обширным и разнообразным меню, которое ни разу не показалось однообразным. Закуски в баре у бассейна были превосходными. Единственное, что хотелось бы улучшить, – это более широкий выбор свежих фруктов в баре Cantina.
Из-за плохой погоды мы несколько раз воспользовались тренажёрным залом – мне очень понравилось, что это стеклянное здание, окружённое зеленью, а не безоконный подвал, как в большинстве гостиничных спортзалов.
Обслуживание персонала было разным. Персонал в баре Cantina и у бассейна был дружелюбным, уборщица на третьем этаже была просто замечательной, а официантки в Smoke Grill – просто замечательными. Однако сотрудник бара Chill Out Pool показался мне довольно недружелюбным.
Публика в отеле была разная – в основном молодые пары, несколько пар постарше и небольшие компании. Хотя большинство посетителей были британцами, были и гости других национальностей, в том числе много ЛГБТК-пар, что создавало ощущение комфорта и безопасности.
Один инцидент у бассейна Chill Out был разочаровывающим: некоторые шезлонги, которые были больше освещены солнцем, ежедневно переставлялись гостями без проблем, но когда однажды утром две женщины (пара) переставили их, женщина из бара сделала им замечание. Позже в тот же день мужчина и женщина сделали то же самое, и никто не обратил на это внимания. Возможно, была и другая причина, но всё выглядело не очень хорошо, когда единственное отличие заключалось в том, что одна пара состояла из двух женщин, а другая — из мужчины и женщины.
На территории отеля было несколько чистых и дружелюбных кошек, что нам очень понравилось. Приятно, что отель к ним относится с добротой.
Отель действительно красивый, и если бы внести несколько улучшений — особенно в плане комфорта сна, шума и постоянства персонала, — впечатления от пребывания могли бы стать ещё лучше.