Это место заслуживает нулевых звезд, если бы это было возможно. Мы забронировали проживание на 5 дней и 4 ночи, и впечатления оказались далеки от того, что мы ожидали. Со второго дня у нас не было горячей воды, что было большим неудобством. Несмотря на то, что мы заплатили дополнительную сумму за то, что должно было быть комфортным пребыванием, на протяжении большей части нашего визита нам приходилось принимать холодный душ.
Когда мы сообщили о проблеме руководству, вместо того, чтобы решить наши проблемы, владелец отреагировал пренебрежительно и откровенно грубо. Они не только отказались брать на себя ответственность, но и обвинили нас в проблеме, заявив, что мы не пускаем их в комнату. Это обвинение было одновременно абсурдным и разочаровывающим, тем более, что дискомфорт переживали именно мы. Их отсутствие подотчетности и нежелание решить проблему были шокирующими.
Что еще хуже, после того, как мы выразили эти опасения, владелец сообщил нам, что больше не будет принимать нас у себя в будущем. Честно говоря, это была последняя капля, поскольку мы никогда не собирались возвращаться в это место. Отношение, с которым мы столкнулись, было непрофессиональным и совершенно неприемлемым.
Учитывая высокую стоимость проживания здесь, то, что мы получили, совершенно не стоило того. Сама квартира была некачественной и не имела основных удобств, которые должны быть стандартными в этой ценовой категории. Поблизости есть гораздо лучшие варианты, и я настоятельно советую другим выбирать место, которое ценит своих гостей и предлагает настоящее гостеприимство. Этот опыт был разочаровывающим и разочаровывающим от начала до конца.
Честно говоря, вид был хороший — это единственный положительный момент, который я могу сказать. Я уверен, что они ответят на этот отзыв новыми ложными утверждениями, но я хотел поделиться нашим опытом, чтобы другие знали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы сообщили о проблеме руководству, вместо того, чтобы решить наши проблемы, владелец отреагировал пренебрежительно и откровенно грубо. Они не только отказались брать на себя ответственность, но и обвинили нас в проблеме, заявив, что мы не пускаем их в комнату. Это обвинение было одновременно абсурдным и разочаровывающим, тем более, что дискомфорт переживали именно мы. Их отсутствие подотчетности и нежелание решить проблему были шокирующими.
Что еще хуже, после того, как мы выразили эти опасения, владелец сообщил нам, что больше не будет принимать нас у себя в будущем. Честно говоря, это была последняя капля, поскольку мы никогда не собирались возвращаться в это место. Отношение, с которым мы столкнулись, было непрофессиональным и совершенно неприемлемым.
Учитывая высокую стоимость проживания здесь, то, что мы получили, совершенно не стоило того. Сама квартира была некачественной и не имела основных удобств, которые должны быть стандартными в этой ценовой категории. Поблизости есть гораздо лучшие варианты, и я настоятельно советую другим выбирать место, которое ценит своих гостей и предлагает настоящее гостеприимство. Этот опыт был разочаровывающим и разочаровывающим от начала до конца.
Честно говоря, вид был хороший — это единственный положительный момент, который я могу сказать. Я уверен, что они ответят на этот отзыв новыми ложными утверждениями, но я хотел поделиться нашим опытом, чтобы другие знали.