Я останавливался в этом отеле с 20.08 по 28.08 вместо изначально запланированного периода с 20.08 по 04.09. Реклама, позиционирующая отель как 5-звездочный со спа-салоном и высококлассным сервисом, – это ложь.
По прибытии меня встретили отвратительно: администратор сразу же потребовала уплату туристического налога и настоятельно рекомендовала оставить вещи, чтобы пойти на обед до закрытия шведского стола в 14:00. Мне пришлось настоять на том, чтобы мне помогли с багажом.
Что касается еды, это была настоящая катастрофа. Никаких традиционных блюд, сыр низкого качества (конечно, не фета), а сервировка блюд напоминала столовую из прошлого. Столы были накрыты простой бумажной салфеткой, на них лежали столовые приборы и бумажная салфетка. Никаких бутылок воды или вина на столе: приходилось вставать, чтобы обслужить себя самостоятельно, и даже графинов не было. Шведский стол с десертами совершенно не отличался разнообразием и оригинальностью.
Сам номер был далеко не комфортным: никакого шкафа, всего 5 вешалок на 15 дней проживания, раковина прямо в номере, отсутствие багажной полки, холодильник с одной бутылкой воды на всё время пребывания. Гигиена также была под вопросом: несколько мусорных пакетов лежали открытыми на полу, прямо посреди ресторана. Напитки подавали в картонных стаканчиках.
На завтраке не было свежих фруктов. После моей жалобы мне сказали, что их нет, а на следующий день добавили жалкую корзинку с фруктами. К этому добавилось отключение воды в ночь с 27 на 28 августа.
28 августа я покинул отель с огромным облегчением. Предлагаемые услуги никак не соответствуют пятизвёздочному отелю, максимум — двум. Этот отель совершенно не заслуживает ни своего названия, ни заявленных обещаний.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии меня встретили отвратительно: администратор сразу же потребовала уплату туристического налога и настоятельно рекомендовала оставить вещи, чтобы пойти на обед до закрытия шведского стола в 14:00. Мне пришлось настоять на том, чтобы мне помогли с багажом.
Что касается еды, это была настоящая катастрофа. Никаких традиционных блюд, сыр низкого качества (конечно, не фета), а сервировка блюд напоминала столовую из прошлого. Столы были накрыты простой бумажной салфеткой, на них лежали столовые приборы и бумажная салфетка. Никаких бутылок воды или вина на столе: приходилось вставать, чтобы обслужить себя самостоятельно, и даже графинов не было. Шведский стол с десертами совершенно не отличался разнообразием и оригинальностью.
Сам номер был далеко не комфортным: никакого шкафа, всего 5 вешалок на 15 дней проживания, раковина прямо в номере, отсутствие багажной полки, холодильник с одной бутылкой воды на всё время пребывания. Гигиена также была под вопросом: несколько мусорных пакетов лежали открытыми на полу, прямо посреди ресторана. Напитки подавали в картонных стаканчиках.
На завтраке не было свежих фруктов. После моей жалобы мне сказали, что их нет, а на следующий день добавили жалкую корзинку с фруктами. К этому добавилось отключение воды в ночь с 27 на 28 августа.
28 августа я покинул отель с огромным облегчением. Предлагаемые услуги никак не соответствуют пятизвёздочному отелю, максимум — двум. Этот отель совершенно не заслуживает ни своего названия, ни заявленных обещаний.