Очевидная нехватка персонала, что отражается на каждом сервисе.
Отсутствие уборки номеров, которая предоставляется даже в совершенно неподходящее время (например, в 15:00).
Закуски доступны только по предварительной записи, так как в холодильнике у бара у бассейна их всего 10-15 половинок сэндвичей, которые не пополняются (по мере возможности).
Персонал явно измотан и не может работать так, как ожидалось бы от отеля. Любой несчастный сотрудник, работающий в баре у бассейна, испытывает невыносимую жару под белым навесом, который не обеспечивает ни защиты, ни тени, и даже без вентилятора…
Бассейн работает только по 8 часов, видимо, чтобы не платить вторую смену спасателям. Летом бассейн закрывается в 18:00 — немыслимо.
В номере нас удивило наличие душевой кабины БЕЗ защитного стекла! Вода заливала всё вокруг, поэтому разбухшая дверь и рама не стали сюрпризом… В номере также неприятным сюрпризом стала явно развинченная мебель, разбитое стекло светильника, сквозь которое виднелась лампочка… Особенно впечатлили кровати, где простыни были явно слишком малы для полноценного покрывала, и стоило лишь немного пошевелиться, как оказываешься на матрасе – но разве такое возможно? Даже не одеяло, не простынь, ничего! Тонкая простыня и матрас!
Что касается шведского стола, то он на грани допустимого, едва ли не на грани.
«Пляж» стал неприятным сюрпризом. Нам сообщили, что из-за ограниченного пространства и наличия оборудования действует принцип «кто первый пришёл, тот первый и обслужен». Там мы и поняли, что значит просыпаться на рассвете, чтобы сесть. Немыслимо, что НИКТО ЗА ЭТИМ НЕ ЗАБОТИТСЯ! Совершенно НЕПРИЕМЛЕМО, что никто не заботится о чистоте территории, перестановке и чистке пляжной мебели (шезлонги в невообразимо грязном состоянии, весь пляж усеян окурками). Раз уж компания эксплуатирует это пространство, она должна оправдывать свою деятельность, а не создавать впечатление нищеты и заброшенности…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отсутствие уборки номеров, которая предоставляется даже в совершенно неподходящее время (например, в 15:00).
Закуски доступны только по предварительной записи, так как в холодильнике у бара у бассейна их всего 10-15 половинок сэндвичей, которые не пополняются (по мере возможности).
Персонал явно измотан и не может работать так, как ожидалось бы от отеля. Любой несчастный сотрудник, работающий в баре у бассейна, испытывает невыносимую жару под белым навесом, который не обеспечивает ни защиты, ни тени, и даже без вентилятора…
Бассейн работает только по 8 часов, видимо, чтобы не платить вторую смену спасателям. Летом бассейн закрывается в 18:00 — немыслимо.
В номере нас удивило наличие душевой кабины БЕЗ защитного стекла! Вода заливала всё вокруг, поэтому разбухшая дверь и рама не стали сюрпризом… В номере также неприятным сюрпризом стала явно развинченная мебель, разбитое стекло светильника, сквозь которое виднелась лампочка… Особенно впечатлили кровати, где простыни были явно слишком малы для полноценного покрывала, и стоило лишь немного пошевелиться, как оказываешься на матрасе – но разве такое возможно? Даже не одеяло, не простынь, ничего! Тонкая простыня и матрас!
Что касается шведского стола, то он на грани допустимого, едва ли не на грани.
«Пляж» стал неприятным сюрпризом. Нам сообщили, что из-за ограниченного пространства и наличия оборудования действует принцип «кто первый пришёл, тот первый и обслужен». Там мы и поняли, что значит просыпаться на рассвете, чтобы сесть. Немыслимо, что НИКТО ЗА ЭТИМ НЕ ЗАБОТИТСЯ! Совершенно НЕПРИЕМЛЕМО, что никто не заботится о чистоте территории, перестановке и чистке пляжной мебели (шезлонги в невообразимо грязном состоянии, весь пляж усеян окурками). Раз уж компания эксплуатирует это пространство, она должна оправдывать свою деятельность, а не создавать впечатление нищеты и заброшенности…