Отзыв об отеле Boat Villa

Ioana D.

2/10
RomânăРусский
🇷🇴 Отзыв на румынском языке.
Отвратительный опыт. Держитесь подальше от этого «жилья»!
Фотографии на сайте (booking. Com) совершенно не соответствуют действительности – вероятно, сделаны 10–15 лет назад, когда дом был в приличном состоянии. Сейчас он неухоженный, грязный и совершенно непригоден для проживания.
Я забронировал дом с 6 спальнями, как было указано на Booking при бронировании. После того, как я приехал и сообщил о проблемах, хозяин тут же изменил объявление на сайте, пытаясь скрыть отсутствие одной из спален – шаг, абсолютно лишенный здравого смысла и справедливости.
В пяти спальнях стены были грязными, со следами влаги и подозрительными пятнами. Например, одну из раковин едва можно было держать, а дверные ручки буквально застревали в руках. На кроватях были старые и деформированные матрасы, поэтому спать в них было страшно.
Шестая «спальня» на самом деле представляла собой пристройку площадью 5 квадратных метров с комковатым матрасом, ужасным затхлым запахом и не закрывающейся дверью. В квартире не было ни ванной, ни вентиляции, дышать было невозможно.
Ванные комнаты были в ужасном состоянии, со стойким запахом канализации и плесени. Никаких признаков недавнего ремонта.
Всё выглядело заброшенным годами – устаревшая мебель, облупившиеся и грязные стены и отвратительный вид. В этом жильё, вероятно, очень давно не убирали как следует.
Мы заплатили за 6 спален, потому что нас было 6 семей, у каждой из которых были дети, и нам нужно было достаточно места. К сожалению, нам пришлось ютиться в 5 антисанитарных комнатах, потому что шестая комната была совершенно непригодна для использования.
Хозяйка была совершенно бесчувственной – её это совершенно не волновало, и она наотрез отказалась вернуть нам деньги за пропавшую комнату. Более того, Booking не оказал нам никакой реальной поддержки и не захотел помочь нам вернуть деньги.
Никому не рекомендую этот объект. Это туристическая ловушка, позор для любого хозяина и визуальный обман. Фотографии не соответствуют действительности, а цена — оскорбление того, что вы получаете. Если вам дорого ваше здоровье и комфорт, поищите другое место!
🇬🇧 Отзыв на английском языке.
Отвратительный опыт. Держитесь подальше от этого «отеля»!
Фотографии на сайте (booking. Com) совершенно не соответствуют действительности — скорее всего, они были сделаны 10–15 лет назад, когда дом был ещё в приличном состоянии. Сейчас он запущен, грязный и совершенно непригоден для проживания.
Мы забронировали этот объект, так как на момент бронирования на Booking было указано 6 спален. После того, как мы приехали и указали на серьёзные проблемы, хозяин отредактировал объявление, чтобы скрыть отсутствующую комнату — невероятно нечестный и постыдный поступок.
В пяти спальнях стены были грязными, со следами сырости и подозрительными пятнами. Одна раковина была еле закреплена, а дверные ручки буквально отваливались. На кроватях лежали старые, деформированные матрасы, в которых было страшно даже лежать.
Шестая «спальня» на самом деле представляла собой крошечную пристройку площадью 5 м² с комковатым матрасом, ужасным запахом плесени и не закрывающейся дверью. Ни ванной, ни вентиляции – дышать было совершенно невозможно.
Ванные комнаты были в грязном состоянии, со стойким запахом канализации и видимой плесенью. Не было никаких признаков недавнего ремонта.
Всё выглядело так, будто здесь много лет никого не было – старая мебель, облупившиеся и грязные стены, толстый слой пыли, паутина. Это место явно давно не ремонтировали.
Мы заплатили за шесть спален, потому что нас было шесть семей, у каждой из которых были дети, и нам нужно было больше пространства. Вместо этого нам пришлось ютиться в пяти грязных комнатах, потому что шестая была совершенно непригодна для проживания.
Хозяин был невероятно груб и равнодушен – не проявил никакого интереса к нашей ситуации и отказался вернуть деньги за недостающий номер. Хуже того, Booking тоже нам не помог, хотя у нас были неопровержимые доказательства и обоснованная претензия.
Никому не рекомендую этот объект. Это туристическая ловушка, позор для любого хозяина и чисто визуальное мошенничество. Фотографии не соответствуют действительности, а цена – просто оскорбительна.

Цена номера от 75 500 ₽

Выбрать номер в Boat Villa

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.