Отзыв об отеле Aelia Thalassa 5*

Iryna O.

2/10
EnglishРусский
Этот отель позиционирует себя как пятизвездочный, но наш опыт оказался далек от этого.
Мы забронировали представительский люкс с частным бассейном и видом на море. В действительности же с террасы и бассейна открывался вид на парковку, автомобили, дорогу и линии электропередач. Да, море видно, но лишь частично.
Номер не соответствовал заявленному стандарту. В ванной комнате был обнаружен сильный известковый налет, поврежденные силиконовые уплотнители, видимая плесень и плохое состояние. Слив в душе работал с трудом, и во время принятия душа вода скапливалась вокруг наших лодыжек.
Уборка была поверхностной. Использованные стаканы не были должным образом вымыты, а предметы, оставленные на террасе, оставались нетронутыми в течение нескольких дней.
Частный бассейн был очень маленьким и больше декоративным, чем функциональным. Террасой было трудно пользоваться из-за отсутствия тени и сильного ветра.
Мы спросили, есть ли другой номер, и были готовы доплатить, если потребуется, но нам не предложили никаких альтернатив.
Завтрак был очень скромным для отеля, претендующего на звание пятизвездочного. Удивительно, но завтрак на частной террасе не подавался. Гостям предлагается самостоятельно приносить еду и напитки из ресторана, несмотря на многочисленные лестницы на территории отеля.
Общение с гостями на протяжении всего нашего пребывания оставляло желать лучшего. В день отъезда нас заставили немедленно покинуть отель, несмотря на наличие свободных номеров на сайте.
После многих лет путешествий мы редко сталкивались с таким большим разрывом между маркетингом и реальностью. Мы не рекомендуем этот отель и считаем, что он не соответствует истинным пятизвездочным стандартам.

Цена номера от 45 549 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.