Отзыв об отеле Hotel Glaros

Персонал ведёт себя недопустимо иронично и совершенно непрофессионально. Мы забронировали четырёхместный номер, и хотя нам назвали первоначальную цену в 90 евро за ночь, при оплате с нас потребовали 110 евро в качестве чаевых за дополнительного человека, о котором они знали с самого начала, без всякого предупреждения о том, что цена повысится. Мы заплатили 220 евро за две ночи, и когда мы попросили квитанцию, с нас потребовали ещё 4 евро за налог, который должен был быть включен в первоначальную цену. Хозяйка ужасно груба, она начала кричать на нас и постоянно насмехаться, а когда получила адекватные ответы, заявила, что у нас нет уважения и должного образования. По мере того, как ситуация продолжалась, женщина встала, кричала ещё громче и подошла к нам, подняв руку, как будто собиралась ударить нас. Когда мы её остановили, она закричала, что подаст на нас в суд. Нам отказались выдать квитанцию, а мы, к сожалению, уже заплатили наличными. Мы вернулись с 4 евро налога, чтобы предъявить квитанцию ​​об оплате, и пока он доставал чек, он продолжал иронизировать и оскорблять нас, пока мы не ушли. Комната была грязной, ванная комната очень маленькая, настолько, что даже крупный человек не смог бы в ней поместиться и принять ванну, на балконе стояли 3 стула и маленький столик, а на одном из них едва помещалось всё остальное, и обе ночи в 3 часа ночи отключали электричество до 6 утра, в результате чего у нас не было ни кондиционера, ни холодильника. Во всей комнате было всего две розетки, одна из которых была для холодильника, поэтому нам, пятерым, негде было зарядить наши устройства.