Отзыв об отеле Canvas by Mitsis Cretan Village 4*

Разочарование началось в первого дня. Когда мы уставшие после дороги прибыли в отель, нам сообщили, что вмешаем номере проблема с канализацией и поэтому нас отправляют в другой отель на одну ночь. Мы очень расстроились, но нас заверили что отель пятизвездочный и очень хороший, и в любой момент на следующее утро мы сможем въехать в свой номер. Другой отель оказался четырехзвездочным (зачем врать? ), очень грязным, я там даже есть нормально не могла, было неприятно есть из грязных тарелок. На следующее утро я пошла на ресепшен узнать, готов ли наш номер в нашем отеле и нам ответили, что номер готов будет в 12, так как выселение там в 11! То есть нас изначально обманули, сказав про проблемы с канализацией, а на самом деле в нашем номере просто были еще другие люди. Когда я уже начала требовать номер, за нами прислали такси и мы поехали таки в наш отель. Выяснилось, что таких семей, которые ночевали в других отелях, было несколько и для данного отеля это нормальная практика людей расселять по отелям. Нам обещали компенсировать неудобства. Мы получили бесплатный массаж, а вот ежедневное пополнение мини бара так и осталось обещанием, я напомнила один раз, а потом надоело ходить на ресепшен. Ну и последний инцидент случился в предпоследний день пребывания в отеле. Сломался кондиционер а номере. Переселить нас даже не пытались, попросили подождать 15 минут. Эти минуты правда растянулись на 12 часов! Ночь была ужасна! Спать при 35 градусах это незабываемое ощущение. Я несколько раз бегала на ресепшен и все безрезультатно. Кондиционер отремонтировали, и никаких извинений мы не получили. Мы были очень рады уехать из этого отеля в другой, Blue Sea Beach, который особенно на фоне этого, нам показался просто раем. Не советую этот отель никому!