Наш опыт.
Положительные моменты:
Дружелюбный и услужливый персонал, помощь даже ночью по медицинским показаниям. Отличное расположение, свежий воздух, вид на море и горы, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и удобств. Просторная парковка и эффективный кондиционер.
Негативные моменты (последний из них самый существенный) :
• Кровать: состоит из двух отдельных матрасов с односпальными простынями, вместо двуспальной кровати, которую легко разделить; кровать расположена под настенным светильником, который мы лично передвигали, чтобы не стукнулась.
• Душ: очень слабый напор воды и нестабильная температура (попеременно горячая и холодная вода).
• Удобства в номере: нет пульта от телевизора; балкон с видом на кухонные воздуховоды.
• Уборка и постельное белье: полотенца не заменили, как обещали (только сложенными), из-за чего нам пришлось арендовать пляжные полотенца, чтобы использовать их в качестве полотенец для рук.
Неприятный эпизод: однажды вечером, вернувшись с пляжа около 7 вечера, мы заметили рвоту в коридоре. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, где сказали, что уже знают о проблеме. Однако после того, как мы приняли душ, поужинали, вышли на прогулку и вернулись около 23:00, пятно всё ещё было на месте, не отмытое. Что касается ужина «шведский стол», то готовые блюда часто не пополнялись, что уменьшало и без того ограниченный выбор. Более того, после заказа напитков ожидание было таким долгим, что несколько раз мы заканчивали есть, прежде чем их подавали. Будучи итальянцами, мы могли бы сказать, что ожидали более высокого качества еды. Менеджер отеля пытался «убедить» нас оставить два пятизвёздочных отзыва в обмен на сутки по системе «всё включено». Из честности и порядочности мы этого не сделали. Такое поведение, помимо того, что было непрофессиональным, вызвало подозрения и побудило нас прочитать отзывы. Среди них мы обнаружили несколько человек, которые, как и я, страдали острым гастроэнтеритом во время нашего пребывания. В моём случае мне пришлось обратиться в клинику за медицинской помощью. Не могу точно сказать, что причина была связана с питанием в отеле, но десятки других отзывов сообщают о похожих проблемах со здоровьем, связанных с питанием. В сочетании с обнаруженной рвотой в коридоре и другими случаями несоблюдения гигиены это вызывает серьёзные вопросы об общем качестве и безопасности отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
Дружелюбный и услужливый персонал, помощь даже ночью по медицинским показаниям. Отличное расположение, свежий воздух, вид на море и горы, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и удобств. Просторная парковка и эффективный кондиционер.
Негативные моменты (последний из них самый существенный) :
• Кровать: состоит из двух отдельных матрасов с односпальными простынями, вместо двуспальной кровати, которую легко разделить; кровать расположена под настенным светильником, который мы лично передвигали, чтобы не стукнулась.
• Душ: очень слабый напор воды и нестабильная температура (попеременно горячая и холодная вода).
• Удобства в номере: нет пульта от телевизора; балкон с видом на кухонные воздуховоды.
• Уборка и постельное белье: полотенца не заменили, как обещали (только сложенными), из-за чего нам пришлось арендовать пляжные полотенца, чтобы использовать их в качестве полотенец для рук.
Неприятный эпизод: однажды вечером, вернувшись с пляжа около 7 вечера, мы заметили рвоту в коридоре. Мы сообщили об этом на стойку регистрации, где сказали, что уже знают о проблеме. Однако после того, как мы приняли душ, поужинали, вышли на прогулку и вернулись около 23:00, пятно всё ещё было на месте, не отмытое. Что касается ужина «шведский стол», то готовые блюда часто не пополнялись, что уменьшало и без того ограниченный выбор. Более того, после заказа напитков ожидание было таким долгим, что несколько раз мы заканчивали есть, прежде чем их подавали. Будучи итальянцами, мы могли бы сказать, что ожидали более высокого качества еды. Менеджер отеля пытался «убедить» нас оставить два пятизвёздочных отзыва в обмен на сутки по системе «всё включено». Из честности и порядочности мы этого не сделали. Такое поведение, помимо того, что было непрофессиональным, вызвало подозрения и побудило нас прочитать отзывы. Среди них мы обнаружили несколько человек, которые, как и я, страдали острым гастроэнтеритом во время нашего пребывания. В моём случае мне пришлось обратиться в клинику за медицинской помощью. Не могу точно сказать, что причина была связана с питанием в отеле, но десятки других отзывов сообщают о похожих проблемах со здоровьем, связанных с питанием. В сочетании с обнаруженной рвотой в коридоре и другими случаями несоблюдения гигиены это вызывает серьёзные вопросы об общем качестве и безопасности отеля.