Мы провели неделю в отеле Ramada Poseidon в Лутраки по системе «всё включено» (1633 евро на двоих, включая перелёт). В целом, у нас был замечательный отпуск, и нам было грустно уезжать.
✅ Плюсы:
• Хорошее соотношение цены и качества.
• Команда аниматоров была превосходной, особенно хочется отметить Алексиса, который внёс большой вклад в наше успешное пребывание. С ним было очень приятно познакомиться, и мы надеемся снова встретиться с ним во время будущих отпусков.
• Разнообразное питание соответствовало цене.
• Номера были приятными, чистыми и комфортными.
• Персонал в целом был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Ваня на стойке регистрации, которая всегда была на связи и улыбалась.
⚠️ Что можно улучшить:
• Напитки из торгового автомата на завтрак были очень плохими, а кофе, входящий в стоимость (растворимый), был низкого качества. За нормальную чашку кофе приходилось доплачивать. • Коктейльное меню «всё включено» разочаровало: мохито, не входящий в пакет, стоил 12 евро.
• Пакет «всё включено» действует до 23:00, что необычно для 5-звёздочных отелей: после этого времени все напитки платные.
• Что касается развлечений в номере, то был доступен только канал TV5 Monde на французском языке. Для 5-звёздочного отеля идеальным вариантом были бы смарт-телевизоры с доступом к стриминговым платформам (Netflix, Prime Video и т. Д. ).
• У бассейна техник, отвечающий за шезлонги, вёл себя непрофессионально: шезлонги грубо передвигали, пинали, а зонтик закрыли, пока мы сидели… неприятный опыт, который резко контрастировал с дружелюбием остального персонала.
• Наконец, пакет «всё включено», предлагаемый FRAM, не был полностью соблюдён. В описании были обещаны закуски, такие как пицца и выпечка, у бассейна, но на деле это были в основном клаб-сэндвичи и роллы, приготовленные из остатков еды.
⭐ Вкратце: мы хорошо провели время и у нас остались прекрасные воспоминания о развлечениях и общей дружелюбной атмосфере. Однако для отеля, заявленного как 5 звёзд, некоторые аспекты можно было бы улучшить (качество напитков, соблюдение системы «всё включено», часы работы сервиса, наличие телевизоров в номерах и профессионализм некоторых сотрудников). С некоторыми изменениями впечатления от отеля действительно могли бы оправдать ожидания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
✅ Плюсы:
• Хорошее соотношение цены и качества.
• Команда аниматоров была превосходной, особенно хочется отметить Алексиса, который внёс большой вклад в наше успешное пребывание. С ним было очень приятно познакомиться, и мы надеемся снова встретиться с ним во время будущих отпусков.
• Разнообразное питание соответствовало цене.
• Номера были приятными, чистыми и комфортными.
• Персонал в целом был очень дружелюбным и отзывчивым, особенно Ваня на стойке регистрации, которая всегда была на связи и улыбалась.
⚠️ Что можно улучшить:
• Напитки из торгового автомата на завтрак были очень плохими, а кофе, входящий в стоимость (растворимый), был низкого качества. За нормальную чашку кофе приходилось доплачивать. • Коктейльное меню «всё включено» разочаровало: мохито, не входящий в пакет, стоил 12 евро.
• Пакет «всё включено» действует до 23:00, что необычно для 5-звёздочных отелей: после этого времени все напитки платные.
• Что касается развлечений в номере, то был доступен только канал TV5 Monde на французском языке. Для 5-звёздочного отеля идеальным вариантом были бы смарт-телевизоры с доступом к стриминговым платформам (Netflix, Prime Video и т. Д. ).
• У бассейна техник, отвечающий за шезлонги, вёл себя непрофессионально: шезлонги грубо передвигали, пинали, а зонтик закрыли, пока мы сидели… неприятный опыт, который резко контрастировал с дружелюбием остального персонала.
• Наконец, пакет «всё включено», предлагаемый FRAM, не был полностью соблюдён. В описании были обещаны закуски, такие как пицца и выпечка, у бассейна, но на деле это были в основном клаб-сэндвичи и роллы, приготовленные из остатков еды.
⭐ Вкратце: мы хорошо провели время и у нас остались прекрасные воспоминания о развлечениях и общей дружелюбной атмосфере. Однако для отеля, заявленного как 5 звёзд, некоторые аспекты можно было бы улучшить (качество напитков, соблюдение системы «всё включено», часы работы сервиса, наличие телевизоров в номерах и профессионализм некоторых сотрудников). С некоторыми изменениями впечатления от отеля действительно могли бы оправдать ожидания.