Мы прекрасно провели отпуск в Палеросе, но, к сожалению, отель Thalassa нас сильно разочаровал. Отель расположен в красивом месте с великолепным видом и в нескольких минутах ходьбы от уютного городка Палерос, где мы нашли несколько замечательных ресторанов. Это, без сомнения, является его главным достоинством.
Номер.
Номер ни в коем случае не соответствует стандартам, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля. Он выглядит изношенным, грязным и в целом неухоженным. На нескольких поверхностях были пятна, а качество уборки было неудовлетворительным. Также кажется странным, что в номере есть маленькая кухня с посудомоечной машиной, когда нет посуды, столовых приборов и другого кухонного оборудования.
Кровать.
Кровать очень жесткая, и не было верхнего матраса, поэтому вы почти лежали прямо на пружинах. Это затрудняло хороший ночной сон.
Бассейн.
Бассейн — большое разочарование. Слишком мало зонтиков и нет столиков у шезлонгов, территория плохо убирается, и часто чувствуется запах канализации. Зону бассейна следует тщательно убирать каждый день для обеспечения надлежащей гигиены. Только в предпоследний день нашего пребывания у нас взяли пробу воды из бассейна. Тот факт, что бассейн открывается только в 10 утра, также кажется неоправданно поздним.
Питание и «все включено»
Мы выбрали «все включено», но, к сожалению, это была пустая трата денег. Шведский стол очень маленький, еда однообразная и в основном повторяется изо дня в день. Качество ниже среднего, а некоторые вещи, которые обычно ожидаются в рамках пакета услуг, — включая мороженое, кофе со льдом и некоторые коктейли — оплачиваются дополнительно. Мы ужинали в отеле только один раз и решили питаться в ресторанах в Палеросе до конца отпуска, где еда была совершенно другого уровня.
Обслуживание.
Персонал в целом казался замкнутым и не был особенно ориентирован на обслуживание или приветлив. Нам не хватало улыбки, преданности и ощущения гостеприимства.
В целом, отель Tallassa не соответствует своим 4 звездам. Расположение не может компенсировать отсутствие надлежащего обслуживания, плохую уборку, разочаровывающую еду и отсутствие сервиса. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся и не можем рекомендовать этот отель.
………………….
Ответ на ответ владельца:
Конечно, мы останавливались в Thalassa с 17 по 24 июля 2026 года.
Мы связались с нашей туристической компанией во время нашего пребывания!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер.
Номер ни в коем случае не соответствует стандартам, которые можно ожидать от 4-звездочного отеля. Он выглядит изношенным, грязным и в целом неухоженным. На нескольких поверхностях были пятна, а качество уборки было неудовлетворительным. Также кажется странным, что в номере есть маленькая кухня с посудомоечной машиной, когда нет посуды, столовых приборов и другого кухонного оборудования.
Кровать.
Кровать очень жесткая, и не было верхнего матраса, поэтому вы почти лежали прямо на пружинах. Это затрудняло хороший ночной сон.
Бассейн.
Бассейн — большое разочарование. Слишком мало зонтиков и нет столиков у шезлонгов, территория плохо убирается, и часто чувствуется запах канализации. Зону бассейна следует тщательно убирать каждый день для обеспечения надлежащей гигиены. Только в предпоследний день нашего пребывания у нас взяли пробу воды из бассейна. Тот факт, что бассейн открывается только в 10 утра, также кажется неоправданно поздним.
Питание и «все включено»
Мы выбрали «все включено», но, к сожалению, это была пустая трата денег. Шведский стол очень маленький, еда однообразная и в основном повторяется изо дня в день. Качество ниже среднего, а некоторые вещи, которые обычно ожидаются в рамках пакета услуг, — включая мороженое, кофе со льдом и некоторые коктейли — оплачиваются дополнительно. Мы ужинали в отеле только один раз и решили питаться в ресторанах в Палеросе до конца отпуска, где еда была совершенно другого уровня.
Обслуживание.
Персонал в целом казался замкнутым и не был особенно ориентирован на обслуживание или приветлив. Нам не хватало улыбки, преданности и ощущения гостеприимства.
В целом, отель Tallassa не соответствует своим 4 звездам. Расположение не может компенсировать отсутствие надлежащего обслуживания, плохую уборку, разочаровывающую еду и отсутствие сервиса. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся и не можем рекомендовать этот отель.
………………….
Ответ на ответ владельца:
Конечно, мы останавливались в Thalassa с 17 по 24 июля 2026 года.
Мы связались с нашей туристической компанией во время нашего пребывания!