Положительные моменты:
Вид исключительный, бассейн красивый, большой и чистый.
Персонал замечательный: 3 девушки в ресторане и официант. 2 девушки на стойке регистрации дружелюбны и понимающи.
Уборка ежедневная и правильная. Кондиционер работает исправно.
Многочисленные отрицательные моменты:
По прибытии с нас взяли 70 евро экологического налога, хотя он был указан как включенный в бронирование на Agoda. Поэтому мы заплатили, выбора не было.
По прибытии у нас возникли вопросы по поводу номера, администратор пошла к менеджеру, который спрятался в своем кабинете. Он даже не удосужился подойти к нам, чтобы объяснить, где можно обсудить проблему. Неприемлемо с точки зрения обслуживания, этот джентльмен не выглядит перегруженным…
Номера класса люкс старые, потертые, а постельное белье устарело. Простыни слишком маленькие и расстегиваются ночью. В итоге вы лежите на матрасе (простыни на резинке в этот отель не приехали). Телевизор, должно быть, 15 см по диагонали (дворец? lol) и работает через раз.
Ванная комната старая, с ужасно маленькой и низкой раковиной, ничего особенного в ней нет.
Не берите так называемые «двухместные» номера: они находятся за стойкой регистрации, без вида, напротив кухонной вентиляции… чёрт.
Туалеты у бассейна, до которых нужно подняться по 50 ступеням, были забиты на протяжении всей нашей недели пребывания. Инфекция, экскременты повсюду в мужских туалетах. Невероятно, что я оставляю всё это так надолго.
А теперь перейдём к самому отвратительному — полупансиону. ПОЗОР!
Ужины, включённые в полупансион, на уровне школьной столовой: меню всегда одно и то же, большие порции, безвкусная, безвкусная, безвкусная и подача.
Три меню, которые меняются, и через три дня вам снова подают одно и то же. Мы прожили неделю… это было долго… никакого разнообразия и очень посредственно. Таверна, расположенная внизу отеля, в 100 раз лучше за меньшие деньги.
Я избавлю вас от ос, которых было так много за завтраком утром, что нам пришлось завтракать внутри. По всему карнизу здания усеяны осиные гнёзда, и руководство не заботится об их удалении.
Подводя итог:
Отель с исключительным видом и прекрасным бассейном. Приветливый персонал, который делает всё возможное.
Номера нуждаются в срочном ремонте для требуемого уровня цены, и отелю нужно гораздо более продвинутое ежедневное обслуживание, чтобы соответствовать представлению о дворце.
Соотношение цены и качества ПЛОХОЕ, 1600 евро за 7 ночей с полупансионом в номере Deluxe — это явное воровство.
Я категорически не рекомендую этот отель на закате его жизни, который совсем не ДВОРЕЦ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вид исключительный, бассейн красивый, большой и чистый.
Персонал замечательный: 3 девушки в ресторане и официант. 2 девушки на стойке регистрации дружелюбны и понимающи.
Уборка ежедневная и правильная. Кондиционер работает исправно.
Многочисленные отрицательные моменты:
По прибытии с нас взяли 70 евро экологического налога, хотя он был указан как включенный в бронирование на Agoda. Поэтому мы заплатили, выбора не было.
По прибытии у нас возникли вопросы по поводу номера, администратор пошла к менеджеру, который спрятался в своем кабинете. Он даже не удосужился подойти к нам, чтобы объяснить, где можно обсудить проблему. Неприемлемо с точки зрения обслуживания, этот джентльмен не выглядит перегруженным…
Номера класса люкс старые, потертые, а постельное белье устарело. Простыни слишком маленькие и расстегиваются ночью. В итоге вы лежите на матрасе (простыни на резинке в этот отель не приехали). Телевизор, должно быть, 15 см по диагонали (дворец? lol) и работает через раз.
Ванная комната старая, с ужасно маленькой и низкой раковиной, ничего особенного в ней нет.
Не берите так называемые «двухместные» номера: они находятся за стойкой регистрации, без вида, напротив кухонной вентиляции… чёрт.
Туалеты у бассейна, до которых нужно подняться по 50 ступеням, были забиты на протяжении всей нашей недели пребывания. Инфекция, экскременты повсюду в мужских туалетах. Невероятно, что я оставляю всё это так надолго.
А теперь перейдём к самому отвратительному — полупансиону. ПОЗОР!
Ужины, включённые в полупансион, на уровне школьной столовой: меню всегда одно и то же, большие порции, безвкусная, безвкусная, безвкусная и подача.
Три меню, которые меняются, и через три дня вам снова подают одно и то же. Мы прожили неделю… это было долго… никакого разнообразия и очень посредственно. Таверна, расположенная внизу отеля, в 100 раз лучше за меньшие деньги.
Я избавлю вас от ос, которых было так много за завтраком утром, что нам пришлось завтракать внутри. По всему карнизу здания усеяны осиные гнёзда, и руководство не заботится об их удалении.
Подводя итог:
Отель с исключительным видом и прекрасным бассейном. Приветливый персонал, который делает всё возможное.
Номера нуждаются в срочном ремонте для требуемого уровня цены, и отелю нужно гораздо более продвинутое ежедневное обслуживание, чтобы соответствовать представлению о дворце.
Соотношение цены и качества ПЛОХОЕ, 1600 евро за 7 ночей с полупансионом в номере Deluxe — это явное воровство.
Я категорически не рекомендую этот отель на закате его жизни, который совсем не ДВОРЕЦ!