Мы забронировали проживание в Henry Morgan Resorts с большими ожиданиями, внеся предоплату в размере 50% ещё 1 августа, чтобы забронировать один из лучших/новых номеров, а также заранее забронировав билеты через отель, чтобы получить удобное расписание. К сожалению, всё оказалось крайне разочаровывающим с самого начала.
Несмотря на нашу раннюю просьбу предоставить нам определённый номер в крыле L, нам сказали, что он занят, и вместо этого нам предоставили другой номер. Администратор заверила нас, что «делает всё возможное», чтобы разместить нас поближе к пляжу, но предоставленный нам номер оказался совершенно неподходящим: чрезвычайно влажно, без полотенец, без вешалок для одежды и в целом плохо подготовленным. Что ещё хуже, после регистрации мы обнаружили, что запрошенный нами номер пустует, и несколько корпусов отеля (включая номера E у входа) были свободны, несмотря на то, что персонал отеля настаивал на том, что отель «перебронирован». (Мне кажется, они просто не хотели убирать дополнительные номера)
Трансфер из аэропорта, организованный отелем на основе нашего перелета, который они забронировали напрямую, прибыл почти с 30-минутным опозданием. Вдобавок ко всему, несмотря на то, что мы специально пытались забронировать вылет в четверг днем и обратный рейс поздно вечером в воскресенье, нас заставили сесть на самый ранний рейс в воскресенье утром и доплатить 80 долларов с человека. Завтрак даже не был доступен в момент нашего отъезда, из-за чего дополнительная плата показалась нам необоснованной и несправедливой.
Коктейли тоже были не очень хороши: «Майами Вайс» на вкус был как молочный коктейль, и, похоже, у них закончился лед, хотя даже в «Багама Мама» льда почти не было, и он был, честно говоря, едва холодным.
В целом, впечатления не соответствовали заявленному курортом «VIP»-сервису. От ложной информации о наличии номеров до неудовлетворительного состояния номеров, плохо организованного транспорта и несправедливого распределения рейсов – все это пребывание оставило удручающее и разочаровывающее впечатление. За такую цену и обещания Henry Morgan Resorts не смог предоставить даже самого необходимого, не говоря уже о VIP-отдыхе.
Если вам предложили VIP-отдых, пожалуйста, не обращайте внимания.
Уэст-Бэй и пляж, по крайней мере, были хороши, ведь испортить красивый пляж довольно сложно!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несмотря на нашу раннюю просьбу предоставить нам определённый номер в крыле L, нам сказали, что он занят, и вместо этого нам предоставили другой номер. Администратор заверила нас, что «делает всё возможное», чтобы разместить нас поближе к пляжу, но предоставленный нам номер оказался совершенно неподходящим: чрезвычайно влажно, без полотенец, без вешалок для одежды и в целом плохо подготовленным. Что ещё хуже, после регистрации мы обнаружили, что запрошенный нами номер пустует, и несколько корпусов отеля (включая номера E у входа) были свободны, несмотря на то, что персонал отеля настаивал на том, что отель «перебронирован». (Мне кажется, они просто не хотели убирать дополнительные номера)
Трансфер из аэропорта, организованный отелем на основе нашего перелета, который они забронировали напрямую, прибыл почти с 30-минутным опозданием. Вдобавок ко всему, несмотря на то, что мы специально пытались забронировать вылет в четверг днем и обратный рейс поздно вечером в воскресенье, нас заставили сесть на самый ранний рейс в воскресенье утром и доплатить 80 долларов с человека. Завтрак даже не был доступен в момент нашего отъезда, из-за чего дополнительная плата показалась нам необоснованной и несправедливой.
Коктейли тоже были не очень хороши: «Майами Вайс» на вкус был как молочный коктейль, и, похоже, у них закончился лед, хотя даже в «Багама Мама» льда почти не было, и он был, честно говоря, едва холодным.
В целом, впечатления не соответствовали заявленному курортом «VIP»-сервису. От ложной информации о наличии номеров до неудовлетворительного состояния номеров, плохо организованного транспорта и несправедливого распределения рейсов – все это пребывание оставило удручающее и разочаровывающее впечатление. За такую цену и обещания Henry Morgan Resorts не смог предоставить даже самого необходимого, не говоря уже о VIP-отдыхе.
Если вам предложили VIP-отдых, пожалуйста, не обращайте внимания.
Уэст-Бэй и пляж, по крайней мере, были хороши, ведь испортить красивый пляж довольно сложно!