Hotel Plaza Alicante

Ужасное обслуживание клиентов, старые помещения без обслуживания, они не предоставляют одеял и полотенец, туалетная бумага намного хуже и сама по себе очень дорогая и не стоит того.

Мы попросили номер на пару, но там было только одно полотенце, без полотенца, чтобы вытереть руки.
Никаких дополнительных одеял и простыней, только то, что закрывает кровать.
Завтрак пассировали в масле и разогревали.

Отличный вариант, когда на стадионе «Морасан» проходят концерты, в залах 8/10 следует поменять кондиционеры и ввести чуть больше безопасности.

После расширения качество обслуживания стало плачевным. Комнаты, хотя и просторные и красивые, были грязными. В раковине были тараканы, рулоны туалетной бумаги не были заменены, а в душе были волосы… УЖАС.
На стойке регистрации вам никто не поможет, гости курят, и весь отель зависит от сигарет, есть проблемы с горячей водой, парковка небезопасна, и У НИХ НЕТ ЭЛЕКТРОГЕНЕРАТОРА.
Невероятно разочарован, я больше не вернусь.

Центральное расположение, гигиеничные и комфортабельные номера. Есть лишь некоторые детали, которые необходимо улучшить с точки зрения обслуживания клиентов, хотя помещения удобны, обслуживание клиентов важно, в моем случае мне не дали пароль Wi-Fi, а в ванной комнате не хватало туалетных принадлежностей, чего не должно быть. Пропавших без вести.
Вы должны быть осторожны с этим. Очень богатый завтрак.
Цены варьируются от 1400 л и более за ночь. Ограниченная парковка.

Сегодня я забронировал номер на три ночи через Hotels. Com, мне позвонил человек и сказал отменить бронирование, потому что у него нет свободных номеров.
Я говорю этому человеку отменить его, потому что если я это сделаю, с меня спишут 64, 26 доллара, сказала, что не собирается этого делать. Я собираюсь дождаться выписки со своего счета, но если мне снимут этот штраф, они должны это признать.
Обращение было плохим, он кричал на меня, как будто я был моей семьей, не должно быть такого персонала, как что он работал в службе поддержки клиентов или контактировал с клиентом, и он ни разу не предложил мне никакого решения.

Моему и мне очень нравится отель, они все супер доброжелательные
Расслабленная и чистая атмосфера
Номера замечательные, они отличные!
Без колебаний 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Очень удобный, чистый и хорошее расположение.