Отзыв об отеле Hotel Palmazul - Viña del Mar 3*

Dr A.

2/10
English ➜ Русский
Я приехала на совещание, поэтому старалась не быть слишком требовательной. Я указала, что у меня проблемы с передвижением (нуждаюсь в вспомогательных средствах) и попросила, чтобы номер находился не слишком далеко. Я заметила, что есть несколько номеров, расположенных ближе к главному зданию (ресторан и конференц-зал). Мне выделили номер, который находился дальше. Когда я объяснила ситуацию, все, включая менеджера, отказались меня переселить. Там даже были люди, приехавшие на то же совещание, которых можно было бы поменять местами, но отель ответил, что номера уже заняты.
Когда пришло время ужина, для меня не было пандуса, чтобы подняться по лестнице. Мне сказали, что они могут отнести еду в номер. Я упустила возможность пообщаться с коллегами и сидела в номере без стола и стула.
Интернет тоже был медленным и часто обрывался. Мне пришлось покинуть отель, чтобы купить телефонный чип для более качественного интернета, чтобы я могла работать там.
Несколько минут назад, когда я пыталась лечь в постель, я увидела маленького таракана. Мне страшно представить остатки еды. Завтра у меня встреча, и конференц-зал находится на втором этаже. Интересно, попросят ли меня присоединиться из номера? Я весь день ехал сюда и очень жалею, что приехал.
ДЕНЬ 2
Таракан, которого я убил в первый день и оставил на попечение персонала отеля, был найден и в конце второго дня, что свидетельствует о том, что номер не был убран.
Понимая, что других номеров нет, я попросил обработать номер от насекомых, пока я буду на семинаре. Нет четкой информации о том, было ли это сделано, поэтому на третий день я купил баллончик с инсектицидом от тараканов, чтобы не принести насекомых домой.
На второй день моего пребывания садовник проводил меня к запертому на замок входу, который он открыл, показав, что у них есть пандус для доступа в ресторан, где я смог присоединиться к своей группе на завтрак.
Но поскольку я не увидел садовника во время ужина, я покинул отель и поужинал в ближайшем ресторане, а на третий день перед отъездом пропустил завтрак.

Цена номера от 8 845 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.