Начнём с положительных моментов: предоставленный номер, расположенный на двух этажах (кровать наверху), был очень хорошим, хотя диван-кровать на первом этаже была немного неудобной для просмотра, например, финала чемпионата мира по футболу.
Что касается областей для улучшения:
1. Информационная брошюра: Было бы полезно иметь информационную брошюру. Например, мы только случайно узнали, что ключ от номера даёт доступ в музей карет отеля, увидев там других гостей. Это также ответило бы на наши вопросы об использовании природного бассейна — когда мы спросили, доступен ли он, нам просто сказали, что он частный, но иногда им пользуются гости. Это фактически не отвечает на вопрос, доступен ли он для гостей или нет.
2. Завтрак: Хотя выбор был в целом разнообразным, почему это были готовые булочки, причём некоторые из них самого низкого качества? Наверняка есть пекарь, который доставляет булочки (даже если в самом городе, похоже, их не хватает). Также было бы полезно знать, какие сорта варенья находятся в банках для консервирования.
3. К сожалению, во время нашего пребывания, с воскресенья 17:00 до среды, обслуживание едой и напитками полностью отсутствовало. Нам хотелось посидеть во внутреннем дворике, выпить и, возможно, перекусить, но, как и во многих заведениях, это оказалось невозможно из-за проблем с персоналом и связанных с этим расходов. Это понятно, но можно было бы найти решение. Почему бы, как в других отелях, не предоставить холодильник с напитками, которые затем оплачиваются по факту потребления при выезде? В других отелях это работает очень хорошо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается областей для улучшения:
1. Информационная брошюра: Было бы полезно иметь информационную брошюру. Например, мы только случайно узнали, что ключ от номера даёт доступ в музей карет отеля, увидев там других гостей. Это также ответило бы на наши вопросы об использовании природного бассейна — когда мы спросили, доступен ли он, нам просто сказали, что он частный, но иногда им пользуются гости. Это фактически не отвечает на вопрос, доступен ли он для гостей или нет.
2. Завтрак: Хотя выбор был в целом разнообразным, почему это были готовые булочки, причём некоторые из них самого низкого качества? Наверняка есть пекарь, который доставляет булочки (даже если в самом городе, похоже, их не хватает). Также было бы полезно знать, какие сорта варенья находятся в банках для консервирования.
3. К сожалению, во время нашего пребывания, с воскресенья 17:00 до среды, обслуживание едой и напитками полностью отсутствовало. Нам хотелось посидеть во внутреннем дворике, выпить и, возможно, перекусить, но, как и во многих заведениях, это оказалось невозможно из-за проблем с персоналом и связанных с этим расходов. Это понятно, но можно было бы найти решение. Почему бы, как в других отелях, не предоставить холодильник с напитками, которые затем оплачиваются по факту потребления при выезде? В других отелях это работает очень хорошо!