Отзыв об отеле Dorint Am Goethepark Weimar 4*

Robin J. (. J.

2/10
DeutschРусский
Мой опыт пребывания в отеле Dorint Hotel am Park в Веймаре, к сожалению, оказался разочаровывающим и досадным. Утром за завтраком я положил часы поверх пиджака, который лежал на скамейке. Когда мы уходили, я надел пиджак, и, должно быть, часы незаметно упали. Когда примерно через полчаса я обнаружил пропажу, я немедленно связался с отелем. К сожалению, после нескольких звонков и расспросов мне просто сказали, что часы не найдены. Затем я вернулся и лично объяснил всё менеджеру отеля. Он просто сказал, что это общественное место, и что я сам виноват.
Особенно поразило то, что во время завтрака рядом был новый сотрудник, которому коллега показывал, как чистить соковыжималку. Я лично заметил, что этот сотрудник уже заметил часы, и, поскольку он находился так близко, крайне маловероятно, что другой сотрудник мог их заметить. Было ясно, что он работает в отеле недолго, поскольку ему показывали основные процедуры. Более того, на завтраке присутствовала только одна пожилая пара, поскольку мы ужинали незадолго до закрытия. Эта пожилая пара не производила впечатления человека, способного украсть часы.
Не хочу никого обвинять напрямую, но очень подозрительно, что часы исчезли именно в этот момент, и, несмотря на консультации с персоналом отеля и управляющим, никакой серьёзной помощи в прояснении ситуации оказано не было. Тот факт, что новый сотрудник, очевидно, ставший свидетелем инцидента, не был допрошен более подробно, а также тот факт, что отель довольно скрытен, оставляют очень горький осадок.
В целом, я крайне разочарован реакцией отеля, и даже если в остальном это может быть приличным заведением, к сожалению, я не могу рекомендовать его в сложившейся ситуации.
Обращение и общение со мной были совершенно неудовлетворительными и неприемлемыми. Завтрак «шведский стол» — это общественное место, а это, по-видимому, означает, что любой может воровать там, когда ему вздумается. Или что именно это значит?
Жаль, я не буду рекомендовать этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.