В отеле Waldhotel Berghof Luisenthal мы чувствовали себя совершенно комфортно – во многом благодаря сервису, который действительно не оставил желаний.
Нас особенно впечатлила внимательность и предусмотрительность персонала. Мы путешествовали с малышом и заранее заказали кроватку. К нашему приезду она была не только полностью собрана и свежезастелена, но и в номере были предоставлены подогреватель для бутылочек и горшок. Такие мелочи имеют огромное значение, когда путешествуешь с маленьким ребенком!
Этот внимательный подход распространился и на ужин: в первый вечер нам пришлось попросить детский стульчик – который, конечно же, нам сразу же предоставили. Во второй вечер он уже был на месте, без всяких просьб с нашей стороны. Нужно подогреть детское питание? Нет проблем – персонал позаботился об этом без колебаний. Наша дочь также сразу почувствовала себя комфортно в игровой зоне отеля, что дало нам, родителям, заслуженный отдых.
Нам также понравились завтраки и ужины в формате «шведский стол»: вкусные и с достаточным выбором на любой вкус.
Что касается номеров, то возраст отеля бросается в глаза: они определенно выглядят устаревшими. Однако положительным знаком является то, что ремонт уже начался – новые полы и свежая краска свидетельствуют о том, что отель инвестирует в него. Поэтому мы можем с нетерпением ждать результатов после полной модернизации.
В целом, соотношение цены и качества хорошее, и любой, кто ищет семейный отель с действительно внимательным персоналом, найдет его здесь. Мы с удовольствием вернулись бы!
P. S. : Мы не можем ничего сказать о спа-зоне, так как не пользовались ею с нашим маленьким ребенком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Нас особенно впечатлила внимательность и предусмотрительность персонала. Мы путешествовали с малышом и заранее заказали кроватку. К нашему приезду она была не только полностью собрана и свежезастелена, но и в номере были предоставлены подогреватель для бутылочек и горшок. Такие мелочи имеют огромное значение, когда путешествуешь с маленьким ребенком!
Этот внимательный подход распространился и на ужин: в первый вечер нам пришлось попросить детский стульчик – который, конечно же, нам сразу же предоставили. Во второй вечер он уже был на месте, без всяких просьб с нашей стороны. Нужно подогреть детское питание? Нет проблем – персонал позаботился об этом без колебаний. Наша дочь также сразу почувствовала себя комфортно в игровой зоне отеля, что дало нам, родителям, заслуженный отдых.
Нам также понравились завтраки и ужины в формате «шведский стол»: вкусные и с достаточным выбором на любой вкус.
Что касается номеров, то возраст отеля бросается в глаза: они определенно выглядят устаревшими. Однако положительным знаком является то, что ремонт уже начался – новые полы и свежая краска свидетельствуют о том, что отель инвестирует в него. Поэтому мы можем с нетерпением ждать результатов после полной модернизации.
В целом, соотношение цены и качества хорошее, и любой, кто ищет семейный отель с действительно внимательным персоналом, найдет его здесь. Мы с удовольствием вернулись бы!
P. S. : Мы не можем ничего сказать о спа-зоне, так как не пользовались ею с нашим маленьким ребенком.