Отзыв об отеле Berghotel Simon 3*

Heide S.

2/10
DeutschРусский
Этот дом ни в коем случае не рекомендуется. Хозяин, который в конце нашего пребывания назвал себя юристом и пригрозил принять против нас меры, если у нас будут плохие отзывы, временами очень старался, но в большинстве случаев во всех ситуациях был подавлен. Это началось, когда мы зарегистрировались. Сначала он дал нам два двухместных номера, хотя был забронирован трехместный номер. Но с этим можно было быстро разобраться. За ужином мы долгое время были единственными гостями, и нам все равно приходилось ждать 30 минут напитков, потому что у хозяина / владельца нет обслуживающего персонала, и он постоянно прыгал туда-сюда между стойкой регистрации и столовой. Еда, которую он высоко оценил после долгого ожидания, была настоящей катастрофой (мой зять подробно объяснил это в своем обзоре). Завтрак «шведский стол» был таким же плохим: яйца были холодными и мягкими или холодными и твердыми (поскольку они не были накрыты), колбаса, сыр и булочки низкого качества. К сожалению, в первое утро нам пришлось вернуть немного колбасы и сыра, и хозяин грубо отчитал за это мою дочь. Не хватало здесь и обслуживающего персонала, так как на столах еще стояли блюда предыдущих гостей и не было свободных чистых столов. Другие гости иногда сами убирали вещи, чтобы занять место. Хозяин все время был один и поэтому был расстроен. При общении с другими гостями выяснилось, что многие тоже очень недовольны. Больше всего нас беспокоило то, что владелец не извинился. У него было подходящее объяснение всему (включая тот факт, что комната не была убрана! ), но не было ни понимания, ни жестов возмещения ущерба. Этот отдых определенно не заслуживает больше одной звезды. В заключение на положительной ноте: моему внуку был предоставлен стульчик для кормления, и он был удобным.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.