Я являюсь постоянным гостем отеля B&B Hotel Fulda уже несколько лет, в основном по делам, и поэтому сознательно оцениваю его развитие в более длительной перспективе.
Комфорт сна вначале был значительно лучше, но постепенно снижался. Некоторые матрасы теперь выглядят изношенными. Работа вентилятора в ванной комнате сильно зависит от номера: если повезет, вам попадется номер с тихим вентилятором и все еще удобным матрасом; в других случаях вентилятор работает постоянно и теперь отчетливо слышен и мешает – даже при закрытой двери ванной и выключенном свете. Кроме того, при позднем заезде уже невозможно поменять номер.
Что касается чистоты, в последнее время возникло несколько проблем: легкие пятна на кровати, неприятные запахи из раковины и душевых кабин, грязные полотенца, недостаточное количество геля для душа и видимые пятна на ковре.
Приверженность отеля принципам экологической устойчивости в целом заслуживает похвалы. Однако я критически отношусь к политике, согласно которой уборку номера необходимо запрашивать отдельно для проживания более двух дней. Если этого не происходит, грязь накапливается в течение нескольких дней, а у персонала по уборке остается лишь ограниченное время для последующей уборки – на мой взгляд, это ставит под угрозу гигиену.
Завтрак остается несомненным плюсом: хороший выбор, свежие и качественные продукты.
В целом, качество заметно снизилось за последние три года, особенно в отношении чистоты, комфорта сна и соотношения цены и качества. Однако персонал остается неизменно превосходным: очень дружелюбный, преданный своему делу и надежный. Поздняя регистрация заезда всегда проходит гладко, и вся информация предоставляется оперативно по SMS или электронной почте. Искренне благодарю за это.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Комфорт сна вначале был значительно лучше, но постепенно снижался. Некоторые матрасы теперь выглядят изношенными. Работа вентилятора в ванной комнате сильно зависит от номера: если повезет, вам попадется номер с тихим вентилятором и все еще удобным матрасом; в других случаях вентилятор работает постоянно и теперь отчетливо слышен и мешает – даже при закрытой двери ванной и выключенном свете. Кроме того, при позднем заезде уже невозможно поменять номер.
Что касается чистоты, в последнее время возникло несколько проблем: легкие пятна на кровати, неприятные запахи из раковины и душевых кабин, грязные полотенца, недостаточное количество геля для душа и видимые пятна на ковре.
Приверженность отеля принципам экологической устойчивости в целом заслуживает похвалы. Однако я критически отношусь к политике, согласно которой уборку номера необходимо запрашивать отдельно для проживания более двух дней. Если этого не происходит, грязь накапливается в течение нескольких дней, а у персонала по уборке остается лишь ограниченное время для последующей уборки – на мой взгляд, это ставит под угрозу гигиену.
Завтрак остается несомненным плюсом: хороший выбор, свежие и качественные продукты.
В целом, качество заметно снизилось за последние три года, особенно в отношении чистоты, комфорта сна и соотношения цены и качества. Однако персонал остается неизменно превосходным: очень дружелюбный, преданный своему делу и надежный. Поздняя регистрация заезда всегда проходит гладко, и вся информация предоставляется оперативно по SMS или электронной почте. Искренне благодарю за это.