Я хотел бы быть одним из гостей, которые тоже будут с 24 августа. До 7.09. Наталья была в доме отдыха в 2024 году, напишите несколько слов о своем ответе. Я могу понять вашу реакцию, потому что она напоминает вам о прежних временах. Однако теперь я убежден, что честные и конструктивные отзывы гостей необходимы для того, чтобы предложить действительно выдающийся дом для отдыха. Не только цветистые положительные комментарии помогают двигаться вперед, но, прежде всего, честные, а иногда и критические отзывы.
Хочу отметить, что г-н Келлерхофф не нападал лично на Вас и не был каким-либо грубым ответом. Скорее, он просто изложил свое субъективное восприятие и некоторые факты. Я не вижу в его словах никакой наглости.
Насколько я понимаю, вы обязаны информировать гостей о возможных перебоях, например, о строительных работах. Неважно, где вы живете. Как владелец дома для отдыха, вы обязаны информировать себя о таких обстоятельствах, тем более, что ваш уборщик регулярно бывает на месте и обязательно даст вам обратную связь. Поэтому мне трудно понять то невежество, о котором вы говорите.
Я также хотел бы прокомментировать ваше заявление о том, что отпуск могли отменить или предложить возврат 20%. Они прямо сослались на франкфуртский стол и предложили скидку 15%. Однако возмещение в размере 20% было получено только по инициативе г-на Келлерхоффа, и даже эта сумма значительно ниже той, которая была бы уместна, учитывая значительный шум. Отмена отпуска наверняка привела бы к еще худшему результату.
Уверен, что мои комментарии помогут взглянуть на ситуацию под другим углом и поспособствуют конструктивному обмену мнениями. Большое спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хочу отметить, что г-н Келлерхофф не нападал лично на Вас и не был каким-либо грубым ответом. Скорее, он просто изложил свое субъективное восприятие и некоторые факты. Я не вижу в его словах никакой наглости.
Насколько я понимаю, вы обязаны информировать гостей о возможных перебоях, например, о строительных работах. Неважно, где вы живете. Как владелец дома для отдыха, вы обязаны информировать себя о таких обстоятельствах, тем более, что ваш уборщик регулярно бывает на месте и обязательно даст вам обратную связь. Поэтому мне трудно понять то невежество, о котором вы говорите.
Я также хотел бы прокомментировать ваше заявление о том, что отпуск могли отменить или предложить возврат 20%. Они прямо сослались на франкфуртский стол и предложили скидку 15%. Однако возмещение в размере 20% было получено только по инициативе г-на Келлерхоффа, и даже эта сумма значительно ниже той, которая была бы уместна, учитывая значительный шум. Отмена отпуска наверняка привела бы к еще худшему результату.
Уверен, что мои комментарии помогут взглянуть на ситуацию под другим углом и поспособствуют конструктивному обмену мнениями. Большое спасибо!