Отзыв об отеле Hotel Gartenstadt Erfurt

Мы забронировали столик на семейный ужин по случаю дня рождения и за три недели до этого сходили на дегустацию. Тогда меню было довольно обширным. Шницель, который мы заказали, был очень тонким и совершенно сухим, но закуски были очень аппетитными и вкусными, а пиццы и паста, заказанные другими гостями, выглядели очень хорошо и получили от них похвалу. Вчера, в субботу, состоялся ужин по случаю дня рождения. Меню было значительно сокращено. В качестве основных блюд предлагались только четыре пиццы, пять блюд из пасты и три мясных блюда, а рулеты отсутствовали. Однако выбор закусок был довольно большим. К сожалению, меню не было доступно онлайн заранее. Один столик на нашу бронь на десять человек не был накрыт, и нам пришлось несколько раз просить его протереть. Мы заказали две пиццы, две тарелки с закусками, один салат с креветками, один салат с телячьей печенью, два блюда пенне болоньезе, одно блюдо из пасты с айоли и веганское блюдо из пасты. Через 25 минут нам сообщили, что телячьей печени для салата нет в наличии. Когда принесли еду, веганское блюдо оказалось перемешано с сыром, креветки в салате были холодными и недожаренными, на пиццах отсутствовала заявленная моцарелла, а вместо пасты с айоли нам принесли салат. Эти ошибки, конечно же, были исправлены, и веганское блюдо заменили. Официант попытался отнестись ко всему с юмором и несколько раз извинился, сославшись на нехватку персонала, но никаких извинений, таких как кофе или небольшой напиток, предложено не было. Это был разочаровывающий ужин, и мы, вероятно, больше сюда не вернемся. Очень жаль.