Отзыв об отеле Hotel Residenz Bad Frankenhausen 4*

J. W.

6/10
DeutschРусский
Удачно расположенный, старый отель. Мы забронировали эти дни отдыха как пара. В номере было две отдельные односпальные кровати, о чем не было указано в интернете. На всех фотографиях изображены двуспальные кровати. Однако, по словам администратора отеля, половина номеров оборудована односпальными кроватями, что может сбивать с толку, особенно если вы путешествуете парой. К сожалению, в день прибытия в ванной не было горячей воды, поэтому наше пребывание началось далеко не идеально. У нас также была черная плесень в ванной и душе. На самом деле это недопустимо! Кроме того, во всем отеле стоит легкий запах прорвавшейся канализационной трубы, что немного отвратительно.
К счастью, нам сделали скидку (примерно 10%).
Завтрак был нормальным, ничего особенного. Вечерний шведский стол довольно посредственный. Обслуживающий персонал в основном был дружелюбным, но внимания к деталям часто не хватало, что было заметно по всему отелю. Скорее сложилось впечатление массовой обработки и общей неуверенности/беспомощности персонала, что, по-видимому, не может изменить фундаментальных недостатков отеля. Это действительно отталкивает, когда вы испытываете это чувство (намеренно, но не имея возможности) во время отпуска; это определенно не расслабляет.
Зона сауны была вполне приличной для отеля этой категории, за исключением нескольких гостей, которые, похоже, не знали или непреднамеренно не соблюдали правила пользования сауной.
Плавать в бассейне было невыносимо, так как там все время были очень шумные дети и подростки; расслабиться определенно не было никакой возможности.
В общем, соотношение цены и качества здесь просто не то. По крайней мере, комнаты были чистыми. Тем не менее, мы бы не остановились здесь снова; потребуется генеральная реконструкция и пересмотр концепции общественного питания. Жаль, что в этом первоклассном месте не делается ничего нового.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.