Отзыв об отеле Restaurant Waldmeisterei 2*

Juliane P.

4/10
DeutschРусский
Мы уже несколько лет не посещали это заведение, и не без оснований, как это снова стало очевидно вчера. Я бы поставил ему ноль звёзд, если бы мог.
Персонал, похоже, не справился с организацией семейного торжества по случаю 85-летия на 22 человека. Было три основных блюда на выбор, что было вполне приемлемо. Однако несколько «особых пожеланий» относительно сочетания блюд, например, заказать одно блюдо с гарниром из другого, выполнить не удалось. Официант был довольно раздражён и дал это понять совершенно чётко. Он объяснил всё, что не удалось, тем, что позже были забронированы ещё три группы, а их было всего двое. При всём уважении, ко мне как к клиенту это не имеет никакого отношения. Я всё ещё ожидаю хорошего обслуживания, чего, к сожалению, не произошло. Для ресторана с такими высокими ценами, всё было просто ужасно. Еду даже принесли не одновременно. К тому времени, как последний гость получил свою тарелку, первый уже закончил есть. Сама еда тоже была ничем не примечательна. Курица была сухой, брокколи переваренной, краснокочанная капуста – склизкой, а клецки – слегка пережаренными. Конечно, могло быть и лучше.
Заказать кофе после обеда в 13:30 тоже было невозможно. Причина была в том, что кофе всё равно подадут в 15:00. И действительно, до этого момента мы оставались ни с чем. Когда наконец принесли кофе, даже «специальные пожелания», такие как латте макиато, кофе с молоком или что-то подобное, были невозможны. Возможно, в пабе это приемлемо, где к этому более привыкли, но в не таком уж дешёвом ресторане это просто возмутительно.
Мы точно больше не придём!
Дополнение: Поскольку были опасения, что именинник не сможет прийти, я сегодня снова пошёл туда лично. Женщина, которая тоже была там в тот день (хотя и не полностью), отнеслась к нам с пониманием. Это был приятный, содержательный разговор, который, честно говоря, меня приятно удивил. Поэтому я добавляю за это ещё одну звезду. Это не меняет того, как прошёл наш день, но, наверное, каждый должен составить своё собственное мнение. Как мы все знаем, мнения и впечатления очень разнятся.

Цена номера от 4 400 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.