Сначала о плюсах: номер был очень хорошо и комфортно обставлен. Кровать тоже была удобной, и в целом мы чувствовали себя комфортно. В целом, в номере царила приятная атмосфера. Теперь, к сожалению, о минусах: Благополучие и прозрачность: На протяжении всего нашего пребывания нас постоянно подталкивали к покупке дополнительных – и иногда завышенных по цене – услуг. Хотя персонал был очень дружелюбным, многое казалось натянутым и не совсем прозрачным. Решения или рекомендации часто представлялись нам как само собой разумеющееся или уже включенные в цену – что в конечном итоге оказалось не так. Ужин / Меню: Нам «рекомендовали» ужин из трех блюд, хотя мы на самом деле на это не соглашались. Оглядываясь назад, это больше похоже на преднамеренное убеждение. Жаль, потому что прямо через дорогу есть хороший ресторан, который, вероятно, предложил бы лучшее соотношение цены и качества.
Закуска была неплохой на вкус, но хлеба было слишком мало для такого количества соусов на двоих.
Основное блюдо состояло из риса, курицы и очень щедрой порции бальзамического уксуса – настолько много, что блюдо едва гармонировало.
Наш «десерт» представлял собой очень маленькую порцию маскарпоне, которую подали к закуске, и, конечно же, после нее вкус был не особенно хорош.
Завтрак:
На завтрак подали сырную тарелку с различными видами колбасных изделий, а также сок, булочки и блюдо из лосося. К сожалению, мы не попробовали лосося, так как он явно долго лежал и выглядел уже неаппетитно.
Также была яичница-болтунья – неплохая. Когда наши тарелки опустели, официантка подошла еще раз и вежливо спросила, не хотим ли мы чего-нибудь еще. Оглядываясь назад, мы рады, что сказали «нет», потому что, как мы слышали от других гостей, за дополнительную порцию, по-видимому, взималась дополнительная плата. Здесь также отсутствовала четкая информация о возможных дополнительных расходах.
Напитки и дополнительные расходы:
Администратор убедила нас, что два напитка включены в «меню», однако на следующий день с нас взяли обычную цену. Аналогично, с тарелкой закусок нам предложили вариант «половина фруктов, половина закусок» без каких-либо указаний на то, что это будет стоить дополнительно.
В целом, вполне нормально, когда услуги оплачиваются дополнительно, но гостей следует информировать об этом заранее.
Вывод:
Персонал очень дружелюбный, но, к сожалению, не очень прозрачный. Создается ощущение, что вас подталкивают к покупке дополнительных услуг, вместо того чтобы дать честный совет. За такую цену общее качество обслуживания неудовлетворительное. Очень жаль, так как пребывание могло бы быть намного приятнее.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Закуска была неплохой на вкус, но хлеба было слишком мало для такого количества соусов на двоих.
Основное блюдо состояло из риса, курицы и очень щедрой порции бальзамического уксуса – настолько много, что блюдо едва гармонировало.
Наш «десерт» представлял собой очень маленькую порцию маскарпоне, которую подали к закуске, и, конечно же, после нее вкус был не особенно хорош.
Завтрак:
На завтрак подали сырную тарелку с различными видами колбасных изделий, а также сок, булочки и блюдо из лосося. К сожалению, мы не попробовали лосося, так как он явно долго лежал и выглядел уже неаппетитно.
Также была яичница-болтунья – неплохая. Когда наши тарелки опустели, официантка подошла еще раз и вежливо спросила, не хотим ли мы чего-нибудь еще. Оглядываясь назад, мы рады, что сказали «нет», потому что, как мы слышали от других гостей, за дополнительную порцию, по-видимому, взималась дополнительная плата. Здесь также отсутствовала четкая информация о возможных дополнительных расходах.
Напитки и дополнительные расходы:
Администратор убедила нас, что два напитка включены в «меню», однако на следующий день с нас взяли обычную цену. Аналогично, с тарелкой закусок нам предложили вариант «половина фруктов, половина закусок» без каких-либо указаний на то, что это будет стоить дополнительно.
В целом, вполне нормально, когда услуги оплачиваются дополнительно, но гостей следует информировать об этом заранее.
Вывод:
Персонал очень дружелюбный, но, к сожалению, не очень прозрачный. Создается ощущение, что вас подталкивают к покупке дополнительных услуг, вместо того чтобы дать честный совет. За такую цену общее качество обслуживания неудовлетворительное. Очень жаль, так как пребывание могло бы быть намного приятнее.