Отзыв об отеле FREIgeist Göttingen Innenstadt, A Member of Design Hotels 4*

Если все пойдет так, как вы ожидаете (вы доберетесь до отеля, они не испортят ваше бронирование, и вы получите номер там), этот отель очень хороший. Расположение хорошее, железнодорожный вокзал находится рядом с ним, в нескольких минутах ходьбы от центра города. ОДНАКО, второй раз подряд в отеле возникла «техническая проблема», и когда я приехал, они были переполнены, хотя накануне я завершил онлайн-регистрацию, поэтому они знали, что я приеду. Затем мне пришлось остановиться в их партнерском отеле примерно в 15 километрах отсюда, в маленьком городке, на самом деле на краю света. И персонал имел наглость назвать это повышением класса обслуживания, так как технически отель-партнер имеет 5 звезд. Хотя на самом деле отель хороший, но окрестности катастрофические, поездка на общественном транспорте в город заняла бы час. Отель предлагал оплатить проезд на такси, однако они хотели заплатить только за два такси, хотя для двухдневного пребывания потребовалось бы четыре (50 евро до центра Геттингена). В маленьком городке не было большого выбора ресторанов, баров и продуктовых магазинов, а также вариантов завтрака, который НЕ был включен, несмотря на причиненные огромные неудобства. В отеле «апгрейда» завтрак стоил бы 35 евро, что просто смешно. Это было бы меньшее, что они могли сделать с точки зрения обслуживания клиентов.
Я был там по работе, находился в центре Геттингена и получал всего 40 евро в день на еду. В первоначально запланированном отеле я мог бы легко поехать в город за доступной едой и буквально чем-нибудь еще.
В целом, ужасный опыт. И хотя раньше мне нравился этот отель, я больше не буду рекомендовать его своим коллегам, которые тоже ездят туда по работе.
Сделать лучше!