Отзыв об отеле Haus Tonburg - RoLigio-Campus

Lucia Z.

10/10
Deutsch ➜ Русский
Замечательные выходные со счастливым концом! ⭐⭐⭐⭐⭐
Мы с друзьями отправились в Бад-Саксу на выходные, чтобы заняться пешим туризмом, и выбрали отель Haus Tonburg, основываясь на привлекательных фотографиях на Check24.
Первые впечатления и размещение.
Сам отель Haus Tonburg сразу же произвел на нас впечатление: он современный, светлый, гостеприимный и, прежде всего, безупречно чистый. Здесь чувствуешь себя как дома. Особого упоминания заслуживает завтрак, приготовленный с любовью; это был идеальный способ начать наши выходные.
Сервис, который имеет значение.
Изначально возникло небольшое недоразумение относительно оздоровительной зоны. Фотографии на Check24 предполагали, что использование спа-зоны в отеле-партнере не вызовет проблем. Однако по прибытии нам сначала сказали, что она полностью забронирована.
После нашего вежливого электронного письма ситуация полностью изменилась: команда отеля-партнера лично позвонила нам, тепло извинилась и организовала для нас эксклюзивный ночной спа-сеанс. Вот это мы называем первоклассным обслуживанием гостей!
Оздоровление и релаксация.
Мы заселились около 18:00 и получили всё, чего душа пожелала:
Полностью укомплектованные спа-сумки (халат, полотенца, тапочки).
Любовно обставленная спа-зона с бесчисленными возможностями для релаксации.
Изюминка: Наши еда и напитки были доставлены точно в назначенное время прямо в нашу «гостиную», включая восхитительный бесплатный коктейль от заведения!
Единственным небольшим недостатком было то, что после 18:30 больше не проводились сеансы в сауне.
Заключение.
При выезде мы были приятно удивлены исключительно внимательным обслуживанием отеля. Большое спасибо за это чудесное гостеприимство!
Небольшое предложение на будущее: Описание на Check24 относительно доступа к спа-зоне следует сформулировать более четко, чтобы избежать недоразумений.
Мы обязательно вернемся!

Цена номера от 11 800 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.