Отзыв об отеле Aktivhotel Heikenberg in Bad Lauterberg 3*

Finlay

6/10
DeutschРусский
Отель явно был построен в 1990-х годах или раньше, поэтому выглядит довольно устаревшим.
При входе в первый номер нас встретил сильный запах сигарет. После жалобы персоналу они заявили, что в этом номере никто никогда не курил (что, очевидно, противоречит сильному запаху табака и сигарет), и что за другой номер придется доплатить.
Это откровенная тактика, чтобы заставить людей платить больше, поскольку мы слышали, как другая пара из соседнего номера жаловалась на тот же запах на следующий же день и забронировала новый номер за ту же плату.
Однако мы решили отказаться от этой услуги из-за дополнительной платы и попытались как следует проветрить номер.
Поскольку нас было несколько человек, у нас было несколько номеров, и душевые в целом соответствовали нашим ожиданиям, за исключением душевых кабин, которые были ужасными: либо не было горячей воды, либо только обжигающе горячая, а высоту душевой лейки нельзя было отрегулировать без утренней манипуляции. Это касалось только тех номеров, в которых не было никакого запаха.
Вернемся к душевым: когда вечером нам понадобилась горячая вода, мы поняли, что её просто нет. Поэтому поздно вечером нам пришлось позвонить менеджеру, который был очень любезен и предоставил нам новый номер бесплатно.
Но хватит о плохих новостях: спа-зона, включая бассейн и сауну, была в полном порядке, а также был отличный зал для занятий. Фитнес-зона не самая современная, но вполне адекватная.
В целом, поездка была вполне приемлемой за свою цену, за исключением проблем с запахом и водой, а также связанных с ними неудобств.

Цена номера от 6 650 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.