Прежде всего, следует отметить, что мы не выбирали этот отель сами, а были забронированы здесь повторно из другого отеля той же сети. По-видимому, в том отеле было слишком много бронирований.
Положительные стороны: Администратор был очень дружелюбен, и персонал на завтраке тоже был приятным. Парковка есть, но ее недостаточно. Если вы приезжаете поздно вечером, вам придется парковаться на разворотной площадке перед отелем. В противном случае, стойка регистрации работает круглосуточно.
К сожалению, на этом положительные стороны заканчиваются.
По прибытии мы приехали группой из трех человек с двумя двухместными номерами, и обнаружили, что один из наших номеров еще не готов. Можно сказать, что «такое случается», но подобные вещи следует проверять перед приемом гостей.
Номер убрали после того, как мы сообщили об этом.
Номера устарели с точки зрения мебели и оборудования, но они вполне подходят для сна. Однако больше света не помешало бы. Было довольно темно (даже при включенном свете) и немного душно.
Ванные комнаты были в ужасном состоянии. Плитка в душевой была частично повреждена, а в швах и углах виднелся черный налет (плесень? ). Душевая лейка была сильно покрыта известковым налетом, а серебристая краска отслаивалась повсюду. Ванная комната в другом номере была еще хуже. Помимо плитки, потолок был покрыт мелкими пятнами плесени, и в ванной комнате пахло плесенью. Слив в раковине пах навозом, и меня чуть не вырвало, когда я прополоскала рот после чистки зубов в первый вечер. Более того, персонал по уборке (и я действительно не имею в виду ничего плохого или расистского) почти не говорил по-немецки, что сильно затрудняло общение. Потребовалось почти 10 минут, чтобы объяснить, что наш номер нужно убрать до нашего приезда. Я не понимаю, почему я, как гость, должна была снова сообщать им об этом за пределами номера, когда персонал отеля уже предупредил нас. Вопросов или обсуждений просто не было. Затем нам предложили что-нибудь выпить, пока мы ждали. Это было приятно, но, к сожалению, это нисколько не компенсировало огромные недостатки в целом. Кроме того, что для меня было неприемлемо, уборщики дважды врывались в наши номера в день отъезда (по одному разу в каждый номер), чтобы убрать их. В одном из наших номеров даже висела табличка «Не беспокоить», которую мы просто проигнорировали. Они даже не постучали перед уборкой. Мы еще даже не закончили и не выехали; до крайнего времени выезда оставалось еще два часа! Ковры в коридорах были изношены и грязные. Коридоры были очень темными и мрачными. В целом, место производило впечатление запущенного и совсем не уютного. Сиденье унитаза в туалетах на первом этаже болталось и висело в воздухе. Некоторые столы для завтрака были довольно изношены, а булочки были твердыми как камень, когда их пытались разрезать. Хотя, должна сказать, когда наконец удавалось их разрезать, они оказывались довольно вкусными.
Я была рада, что лифт, судя по наклейке, проверяли только в этом месяце. Это было действительно жутко.
Транспортное сообщение было в порядке. Мы легко добирались до отеля на машине. Шоссе перед отелем оказалось на удивление тише, чем мы ожидали. Место довольно скучное, в промышленной зоне.
В нынешнем состоянии я, к сожалению, ни за что на свете не порекомендовал бы этот отель. Я также не уверен, разрешено ли ему вообще работать в таком обветшалом и порой откровенно грязном состоянии.
Теперь, спустя два дня после этого случая, я жалею, что не настоял на немедленном снижении цены и прямо не указал на недостатки на месте. Потому что это просто неприемлемо!
Это действительно очень жаль. Когда я смотрю на другие здания REGIOHOTEL на фотографиях, все они выглядят очень красиво и привлекательно (по крайней мере, снаружи). Этот, «Leipzig West», кажется, выделяется из общей массы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные стороны: Администратор был очень дружелюбен, и персонал на завтраке тоже был приятным. Парковка есть, но ее недостаточно. Если вы приезжаете поздно вечером, вам придется парковаться на разворотной площадке перед отелем. В противном случае, стойка регистрации работает круглосуточно.
К сожалению, на этом положительные стороны заканчиваются.
По прибытии мы приехали группой из трех человек с двумя двухместными номерами, и обнаружили, что один из наших номеров еще не готов. Можно сказать, что «такое случается», но подобные вещи следует проверять перед приемом гостей.
Номер убрали после того, как мы сообщили об этом.
Номера устарели с точки зрения мебели и оборудования, но они вполне подходят для сна. Однако больше света не помешало бы. Было довольно темно (даже при включенном свете) и немного душно.
Ванные комнаты были в ужасном состоянии. Плитка в душевой была частично повреждена, а в швах и углах виднелся черный налет (плесень? ). Душевая лейка была сильно покрыта известковым налетом, а серебристая краска отслаивалась повсюду. Ванная комната в другом номере была еще хуже. Помимо плитки, потолок был покрыт мелкими пятнами плесени, и в ванной комнате пахло плесенью. Слив в раковине пах навозом, и меня чуть не вырвало, когда я прополоскала рот после чистки зубов в первый вечер. Более того, персонал по уборке (и я действительно не имею в виду ничего плохого или расистского) почти не говорил по-немецки, что сильно затрудняло общение. Потребовалось почти 10 минут, чтобы объяснить, что наш номер нужно убрать до нашего приезда. Я не понимаю, почему я, как гость, должна была снова сообщать им об этом за пределами номера, когда персонал отеля уже предупредил нас. Вопросов или обсуждений просто не было. Затем нам предложили что-нибудь выпить, пока мы ждали. Это было приятно, но, к сожалению, это нисколько не компенсировало огромные недостатки в целом. Кроме того, что для меня было неприемлемо, уборщики дважды врывались в наши номера в день отъезда (по одному разу в каждый номер), чтобы убрать их. В одном из наших номеров даже висела табличка «Не беспокоить», которую мы просто проигнорировали. Они даже не постучали перед уборкой. Мы еще даже не закончили и не выехали; до крайнего времени выезда оставалось еще два часа! Ковры в коридорах были изношены и грязные. Коридоры были очень темными и мрачными. В целом, место производило впечатление запущенного и совсем не уютного. Сиденье унитаза в туалетах на первом этаже болталось и висело в воздухе. Некоторые столы для завтрака были довольно изношены, а булочки были твердыми как камень, когда их пытались разрезать. Хотя, должна сказать, когда наконец удавалось их разрезать, они оказывались довольно вкусными.
Я была рада, что лифт, судя по наклейке, проверяли только в этом месяце. Это было действительно жутко.
Транспортное сообщение было в порядке. Мы легко добирались до отеля на машине. Шоссе перед отелем оказалось на удивление тише, чем мы ожидали. Место довольно скучное, в промышленной зоне.
В нынешнем состоянии я, к сожалению, ни за что на свете не порекомендовал бы этот отель. Я также не уверен, разрешено ли ему вообще работать в таком обветшалом и порой откровенно грязном состоянии.
Теперь, спустя два дня после этого случая, я жалею, что не настоял на немедленном снижении цены и прямо не указал на недостатки на месте. Потому что это просто неприемлемо!
Это действительно очень жаль. Когда я смотрю на другие здания REGIOHOTEL на фотографиях, все они выглядят очень красиво и привлекательно (по крайней мере, снаружи). Этот, «Leipzig West», кажется, выделяется из общей массы.