Разочаровывающее и странное пребывание – не советуем.
Судя по привлекательным фотографиям и довольно стандартной цене отеля, мы предвкушали хорошие выходные. К сожалению, пребывание быстро превратилось в довольно странный опыт.
Всё началось сразу при заселении: хотя 15:00 – это стандартное, самое раннее возможное время заезда, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось доставать ключ из шкафчика. Ни приветствия, ни краткой ориентации? Вообще ничего.
В самом отеле было почти пугающе тихо, а коридоры освещались лишь изредка. Наш номер был неплохим, но совершенно не соответствовал цене: ни мини-бара, ни маленького холодильника, не говоря уже о чайнике. В отелях такого уровня комфорта гораздо больше.
Завтрак – это минус. Его подают в соседнем здании, рядом с небольшим рестораном – сам по себе это не проблема, но качество было просто отвратительным. Хотя в рекламе было заявлено, что завтрак по выходным подается до 11:00, они, похоже, были совершенно не готовы к нашему приезду. Мы приехали около 10:00 и, как, похоже, и во всем отеле, оказались практически единственными постояльцами.
Персонал был удивлён, поскольку, по их словам, завтрак забронировали только двое гостей. Лишь после короткого обмена репликами выяснилось, что приехали ещё двое без брони, и это мы действительно забронировали. В результате еда для двоих была приготовлена на четверых. Булочек нам не хватило, а сыр и мясная нарезка пролежали без холодильника более двух с половиной часов – совершенно неаппетитно.
Вскоре остальные гости ушли, оставив нас снова одних в номере – под присмотром сотрудника, который явно ждал, когда мы «наконец-то закончим». Атмосфера была неловкой и неуютной.
Вернувшись в отель, мы увидели, что на стойке регистрации ненадолго появился персонал, но никто снова не поинтересовался, как наше пребывание и всё ли в порядке. Час спустя стойка регистрации уже закрылась, и мы снова остались совершенно одни в этом огромном, почти безлюдном здании. Честно говоря, было жутковато.
На следующее утро завтрак был ещё более урезан: никакого шведского стола, только накрытый стол, который был скорее показным, чем практичным (сырные палочки вместо сырных ломтиков – как их вообще можно накрыть на булочку? ). В конце концов, мы решили уехать на день раньше. Возврат денег, конечно же, невозможен.
В заключение:
Мы понимаем, что по экономическим причинам они не хотят накрывать большой завтрак «шведский стол» всего для двоих гостей, но это не наша ответственность – мы забронировали услугу, которая не должна снижаться в зависимости от заполняемости отеля. Гости платят здесь совершенно нормальную цену за проживание в отеле, но получают в целом значительно ниже среднего, а порой и неприятные впечатления.
Поэтому мы не можем рекомендовать этот отель. За ту же цену можно получить гораздо лучший сервис, комфорт и профессионализм в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Судя по привлекательным фотографиям и довольно стандартной цене отеля, мы предвкушали хорошие выходные. К сожалению, пребывание быстро превратилось в довольно странный опыт.
Всё началось сразу при заселении: хотя 15:00 – это стандартное, самое раннее возможное время заезда, на стойке регистрации никого не было, и нам пришлось доставать ключ из шкафчика. Ни приветствия, ни краткой ориентации? Вообще ничего.
В самом отеле было почти пугающе тихо, а коридоры освещались лишь изредка. Наш номер был неплохим, но совершенно не соответствовал цене: ни мини-бара, ни маленького холодильника, не говоря уже о чайнике. В отелях такого уровня комфорта гораздо больше.
Завтрак – это минус. Его подают в соседнем здании, рядом с небольшим рестораном – сам по себе это не проблема, но качество было просто отвратительным. Хотя в рекламе было заявлено, что завтрак по выходным подается до 11:00, они, похоже, были совершенно не готовы к нашему приезду. Мы приехали около 10:00 и, как, похоже, и во всем отеле, оказались практически единственными постояльцами.
Персонал был удивлён, поскольку, по их словам, завтрак забронировали только двое гостей. Лишь после короткого обмена репликами выяснилось, что приехали ещё двое без брони, и это мы действительно забронировали. В результате еда для двоих была приготовлена на четверых. Булочек нам не хватило, а сыр и мясная нарезка пролежали без холодильника более двух с половиной часов – совершенно неаппетитно.
Вскоре остальные гости ушли, оставив нас снова одних в номере – под присмотром сотрудника, который явно ждал, когда мы «наконец-то закончим». Атмосфера была неловкой и неуютной.
Вернувшись в отель, мы увидели, что на стойке регистрации ненадолго появился персонал, но никто снова не поинтересовался, как наше пребывание и всё ли в порядке. Час спустя стойка регистрации уже закрылась, и мы снова остались совершенно одни в этом огромном, почти безлюдном здании. Честно говоря, было жутковато.
На следующее утро завтрак был ещё более урезан: никакого шведского стола, только накрытый стол, который был скорее показным, чем практичным (сырные палочки вместо сырных ломтиков – как их вообще можно накрыть на булочку? ). В конце концов, мы решили уехать на день раньше. Возврат денег, конечно же, невозможен.
В заключение:
Мы понимаем, что по экономическим причинам они не хотят накрывать большой завтрак «шведский стол» всего для двоих гостей, но это не наша ответственность – мы забронировали услугу, которая не должна снижаться в зависимости от заполняемости отеля. Гости платят здесь совершенно нормальную цену за проживание в отеле, но получают в целом значительно ниже среднего, а порой и неприятные впечатления.
Поэтому мы не можем рекомендовать этот отель. За ту же цену можно получить гораздо лучший сервис, комфорт и профессионализм в другом месте.