Отзыв об отеле Limehome Dresden Wallstraße - Digital Access

Ющук Д.

2/10
Отвратительный отель за такие деньги.
Мы много путешествуем и много раз останавливались в отелях подобного типа, где регистрация и вход в номер по коду, нигде и никогда у нас не было проблем.
Но только здесь мы потратили 50 минут, чтобы попасть в наш номер. Нам пришлось звонить в поддержку, отсылать им видео как мы вводим код (который очевидно не подходил), нам присылали кучу разных кодов и все это время мы уставшие стояли под дверью.
На сайте есть возможность запросить ранее заселение, что я и сделала за день до поездки. Но раннего заселения не произошло (что ж это понять можно, мы были в сезон, возможно не успели убрать), но только вот когда мы пришли на стандартное заселение, наша комната еще убиралась персоналом, мы ждали около 5 минут пока они закончат. Они закрыли дверь, сказали что мы можем заселяться, только вот код не подошел. Пока мы разговаривали с поддержкой, кто-то из уборщиц мог вернуться и открыть нам дверь, но поддержка не смогла этого организовать.
Сам номер очень уставший и требующий ремонта. Все стены вымазаны, подушки без форменные.
В первый день у нас не было горячей воды и мы мылись в холодной (на улице было +30 и душ хотелось принять несколько раз в день)
У нас было 521 номер, с окнами на улицу. Это просто мрак, в номере нет кондиционера, только очень громкий вентилятор. И вот тут не знаешь что хуже, вентилятор или звук трамвая и людей под окнами. Мы не спали все 2 ночи. На улице жара, а под окнами крики и трамваи.
Балкон это отдельный ужас. Да, он большой, удобный, но с соседями вас разделяем какая-то металическая решетка. Из-за этого ни о каком уединении не идет речь, все разговоры, музыка и запахи (сигареты, еда) летит прямо к нам в номер.
На кухне было много посуды, это плюс.
Но мы жили 2 ночи вдвоем и нас предоставили 3 капсулы кофе и 1 капсулу сливок. Это будто насмешка нам нами.
Единственное что спасало нас в эту поездку, так это то, что отель в самом центре города и близко ко всем достопримечательностям.
В предь мы будем стороной обходить все отели этой сети во всех городах и странах.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.