Hotel Ratskeller Schwarzenberg

Очень хороший отель с прекрасными чистыми номерами и хорошим обслуживанием. Нам очень понравилось, и мы с удовольствием вернёмся. К сожалению, из-за нехватки времени мы не смогли посетить ресторан отеля.

К сожалению, этот опыт заставил нас больше никогда не посещать этот ресторан.
Мы сидели на улице около 14:45 в воскресенье. Официант быстро подошёл и спросил, хотим ли мы выпить или что-нибудь поесть – мы хотели и то, и другое. Нам тут же сообщили, что зауэрбратен уже распродан.
Вскоре после этого начался дождь, поэтому мы пересели за свободный столик внутри. И с этого момента – полное игнорирование. Мимо нашего столика несколько раз прошли три (! ) разных официанта, и никто из них даже не взглянул на нас, не говоря уже о том, чтобы спросить, хотим ли мы сделать заказ.
За соседним столиком всё ещё подавали десерт, и мы продолжали сидеть, так и не дождавшись его. В какой-то момент мы узнали в интернете, что по воскресеньям кухня закрывается в 15:00, но с предварительным уведомлением: заказы должны быть доступны примерно до 14:30. Так почему же нас вообще встретили в 14:45, сообщили, что блюда распроданы, и дали меню?
В 15:10 – через 25 минут после пересадки – обслуживания всё ещё не было. В 15:15 – никого. В 15:20 мы покинули ресторан в гневе – и правильно сделали.
Вывод: Такое отношение к гостям неприемлемо. Полное невежество, никакой информации, никакого обслуживания. Не стоит удивляться плохим отзывам тех, кто так относится к своим гостям. Для нас это был определённо первый и последний визит.

Мы были там сегодня на обеде. Молодой официант любезно усадил нас за очень красивый столик, а его коллега принес нам восхитительные напитки. Еда была очень вкусной. Я заметил, как хорошо официанты работают вместе, как они дополняют друг друга. Мне, как гостю, было очень приятно чувствовать себя таким обласканным.
Оба были очень внимательны ко всем гостям. Отдельное спасибо кухне: свекольные клецки в сырном соусе – это просто поэма!
Спасибо за чудесные впечатления.

Мы отпраздновали нашу свадьбу 7 июня 2025 года в прекрасном отеле Ratskeller… С самого первого разговора с господином Фуксом, владельцем отеля, у нас возникло удивительное чувство заботы… 😊 Все наши пожелания, от свадебного торта, цветочных композиций, свадебного букета, приема с шампанским в замке Шварценберг до празднично украшенных столов в соответствии с нашей темой… и… и… и были реализованы на 100%… 👍 Вечерний холодный и горячий шведский стол был кулинарным наслаждением — праздником для глаз тоже… 🍀 Все это было дополнено очень внимательным обслуживанием… наши пожелания буквально читались по нашим глазам… 👌
Номера недавно отремонтированы, и вы чувствуете себя очень комфортно… Надеюсь, я ничего не забыла, но если вкратце: это было лучшее решение отпраздновать нашу свадьбу в отеле Ratskeller SZB. Мы и наши дорогие гости чувствовали себя как дома и были избалованы… лучше не бывает. 👍👍
Теплый привет из Хайденау всей команде отеля Ratskeller и большое спасибо.

Мы провели здесь пять замечательных дней. Отель представляет собой впечатляющее здание с очень высокими стенами и очень просторными номерами. Нам также понравилось расположение в старом центре города, на небольшой рыночной площади. Номер и ванная были очень просторными и удобно обставленными. Ванная была очень современной, с душевой кабиной и стеклянной дверью, что делало ее доступной для инвалидных колясок. Однако мы не ожидали, что все номера находятся на втором этаже, а лифта нет. Это не идеально для пожилых людей, тем более, что от рыночной площади до второго этажа нужно подняться по 55 ступеням. Однако для молодых людей отель, безусловно, является вдохновляющим местом.

Мы забронировали номер спонтанно. Администратор был очень милым, поэтому у нас было хорошее предчувствие, и мы не были разочарованы.
Красивый отель с современными отремонтированными номерами и ванной комнатой, которая не имеет себе равных — великолепно! Еда была восхитительной с современным оттенком! Мы хотели бы попробовать больше на завтраке! Атмосфера здесь также была впечатляющей. Напитки в маленьких бутылочках в холодильнике, самообслуживание, конечно! Джем в диспенсерах — просто замечательно — ничего не проливается, никаких общих стаканов.
Это был праздник, поэтому у персонала было полно дел, но они все равно были невероятно преданы своему делу. Мы можем рекомендовать всем приехать сюда, и не только в рождественский сезон!

Абсолютно первоклассный сервис от начала до конца.
Мы праздновали свадьбу.
Начиная с персонала, который сделал все возможное для наших розыгрышей над невестой и женихом. 🤩
Прямо до шведского стола, обслуживания и этого сказочного места… 🥹
Номер также был абсолютно первоклассным… 👌
Мы чудесно выспались после вечеринки…
А завтрак… хм-м-м… 😋…
ВКУСНО… 🤗
Я искренне надеюсь, что две дамы и молодой человек, которые так трогательно заботились о нас в субботу, 7 июня 2025 года, читают это…
Вы были абсолютно первоклассными… ❤️
Если вы хотите отпраздновать в красивом месте с замечательной командой…
Отпразднуйте в Ratskeller в Шварценберге…
Я желаю команде всего наилучшего от всего сердца… ☺️

Дом на площади — в буквальном смысле — сияет великолепно отремонтированными и ухоженными комнатами — если вы можете смириться с тем, что в этом историческом здании нет лифта, а старые стены кажутся немного кривыми, когда вы впервые ищете свою комнату — но независимо от того, изысканный ли он и предлагает изысканную кухню в соседнем ресторане, как здесь, или современный, но лишенный стиля, вам лучше поискать что-нибудь другое! Завтрак был хорош, и все необходимое для пробуждения было в наличии, только ложки для джема можно было бы повесить пониже, при росте 1, 92 я едва могла до них дотянуться, любителям сладкого поменьше стоит брать с собой на завтрак ложки повыше ;-). Отель располагает собственными зарезервированными парковочными местами в парковочном гараже Altstadt. Карту этих мест можно запросить на стойке регистрации отеля. Это значит, что у вас будет собственное пронумерованное парковочное место, и вам не придется искать новое, если вы уедете.

Ресторан просто фантастический, прекрасная кухня и великолепная атмосфера. Дал бы еще больше звезд за отличную еду. Так держать…

Действительно хороший отель с великолепными номерами и прекрасным расположением прямо на рынке.
Комнаты просторные, светлые и прекрасно обставленные — здесь вы почувствуете себя как дома!
Завтрак был обильным, и каждый мог найти себе что-то по вкусу… помимо домашнего яичного салата, были также различные виды колбасы и сыра, яичница-болтунья, сосиски и несколько видов джема и меда.

Хороший ресторан, очень хороший ресторан с очень вкусными блюдами, напитками и десертами. Также очень хороший сервис.
Хотел бы вернуться.

Приятная атмосфера, высокое качество еды, но в конечном итоге слишком дорогие цены.

Прекрасный отель с великолепной подсветкой в ​​преддверии Рождества. Завтрак был очень вкусным, а отель удобно расположен для экскурсий по окрестностям. Номер был очень красиво обставлен, матрасы тоже были хорошими. Обслуживающий персонал был дружелюбным и любезным.

Красивый отель, который сияет яркими огнями в преддверии Рождества. Комната была очень просторная, завтрак был вкусным, а обслуживающий персонал был внимательным. Расположение отличное и центральное для изучения окрестностей.

Мы пошли на рождественскую ярмарку в Шварценберг и захотели немного согреться, ресторан на площади назывался Ratskeller. Нас тепло встретили, и на мероприятии присутствовало много людей. Выберите из меню 2 салата и 2 винных брызжука. Еда была хорошо приготовлена, но я должен сказать, что соотношение цены и качества не то! Слишком завышена цена за такое количество еды! Мы не приедем сюда снова! После этого мы угостились колбасой, чтобы насытиться!

К сожалению, мы смогли насладиться только рестораном и местом проведения мероприятий.
Ресторан — праздник для глаз. Вы можете чувствовать себя хорошо, как только вы входите. Меню удобное, привлекательное, и все представляет собой кулинарный опыт. Сервис определенно заслуживает еще одной звезды.
Помещение для проведения мероприятий является секретным, управляемым, с приятной атмосферой и хорошей акустикой.
Очень счастлив снова.

Еда очень вкусная, кухне большой комплимент! Еда вне дома по-прежнему доставляет удовольствие.
У кухни здесь еще есть идеи.
С обслуживанием тоже не было ничего плохого.